Отзыв об отеле The Old Railway Hotel 3*

Прежде чем начать, я постараюсь отнестись к отелю с пониманием. Возможно, там сейчас идёт ремонт, однако никаких объявлений об этом не было. Наш номер был в порядке, очень простой, а ванная комната выглядела так, будто её обновили. Возможно, они начинают с номеров. Коридор и лестница были в ужасном состоянии — ковры и стены были грязными и несовпадающими по цвету. Я забронировала три ночи с завтраком, но когда мы пришли на завтрак на второе утро, обнаружила, что завтрак не предоставляется, и с меня взяли отдельную плату за еду. В меню были яйца Бенедикт, но когда их принесли, ветчины не было, и, кажется, яйца были жареными. Они извинились, и официантка сказала, что вычтет 5 фунтов из счёта. Когда я оплачивала окончательный счёт при выезде, в него входил завтрак, который мы ели в первое утро. К счастью, я не знала, что это дополнительная плата. Позже я прочитала разбивку и обнаружила, что с меня взяли плату за четыре полпинты колы. По всей видимости, их касса не может записать некоторые данные — наш кофе был указан как кола, хотя в меню четко было указано, что кофе и тосты входят в завтрак — мой муж тост не получил!
Также из-за проблемы с кассой его завтрак на второе утро был указан в нашем счете как два булочки с беконом, так как это стоило столько же, сколько выбранное им блюдо — конечно же, она удалила одну из них, чтобы дать нам скидку в 5 фунтов.
Извините, это был опыт, который я больше не повторю. Определенно не три звезды, и персоналу нужна подготовка 😢😢
85 фунтов за ночь — ужасно.