Я забронировал номер через Booking. Com на воскресенье, понедельник и уезжал во вторник. Мне приходили электронные письма с пожеланиями радушного приема и отзывами о качестве ужинов. За пару дней до приезда я позвонил в отель, чтобы забронировать ужин, и мне сказали, что ужина не будет, так как ресторан закрыт, а шеф-повар в отпуске. Я был недоволен, так как мне предстояла пятичасовая поездка из Уэльса, и я хотел отдохнуть перед похоронами в понедельник. Администрация связалась со мной и сказала, что они предоставят мне ужин и бар в воскресенье, но оба заведения будут закрыты в понедельник, однако неподалеку есть паб, где подают еду. Это бронирование не следовало принимать, если отель был фактически закрыт.
Из положительных моментов: администрация повысила категорию моего номера в связи с закрытием ресторана и бара в понедельник. Я обнаружил, что и спальня, и общественные зоны были очень чистыми и комфортными, хотя у основания душевой кабины была черная плесень.
Из отрицательных моментов: я не люблю шкафы без дверей. Ванная комната была крошечной, с маленьким унитазом. Зеркало в ванной комнате было слишком далеко за раковиной, чтобы нормально видеть во время бритья – предлагаю установить отдельное зеркало для бритья. Из ванной в спальню вела ступенька, которую нужно предупреждать об опасности, так как я забыл о ступеньке и упал в спальню, к счастью, приземлившись на кровать, иначе бы получил травму. Booking. Com рекламирует, что в этом отеле предоставляются банные халаты – это дезинформация, халаты не предоставляются. Еда, на мой взгляд, была неплохой, но порции маленькие и дороговатые для своего качества.
В общем, это был бы прекрасный отель летом, когда он полностью открыт, но руководству необходимо более тщательно контролировать свою рекламу и любую вводящую в заблуждение информацию о предоставляемых услугах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из положительных моментов: администрация повысила категорию моего номера в связи с закрытием ресторана и бара в понедельник. Я обнаружил, что и спальня, и общественные зоны были очень чистыми и комфортными, хотя у основания душевой кабины была черная плесень.
Из отрицательных моментов: я не люблю шкафы без дверей. Ванная комната была крошечной, с маленьким унитазом. Зеркало в ванной комнате было слишком далеко за раковиной, чтобы нормально видеть во время бритья – предлагаю установить отдельное зеркало для бритья. Из ванной в спальню вела ступенька, которую нужно предупреждать об опасности, так как я забыл о ступеньке и упал в спальню, к счастью, приземлившись на кровать, иначе бы получил травму. Booking. Com рекламирует, что в этом отеле предоставляются банные халаты – это дезинформация, халаты не предоставляются. Еда, на мой взгляд, была неплохой, но порции маленькие и дороговатые для своего качества.
В общем, это был бы прекрасный отель летом, когда он полностью открыт, но руководству необходимо более тщательно контролировать свою рекламу и любую вводящую в заблуждение информацию о предоставляемых услугах.