Отзыв об отеле Premier Inn Lymington (New Forest, Hordle) 3*

Пожалуйста, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы думали, что бронируем милый маленький отель с пабом/рестораном (как это обычно бывает в отелях Premier Inn) для романтического отдыха на две ночи… на сайте он выглядит замечательно! Однако по прибытии мы были в шоке! Это было похоже на то, как если бы мы объехали старый заброшенный паб (что, собственно, и есть он) и попали на пустую парковку. Единственным признаком жизни был пункт выдачи Amazon! Мы не могли заселиться раньше, если не заплатим дополнительно, подумали: ладно, посидим в баре… Нет! Нельзя, потому что он закрыт для публики! Используется только во время приема пищи! Наконец, мы получили номер, и он был грязным и совсем не соответствовал стандартам Premier Inn… забронировали столик на 18:00 в ресторане… вошли, и оказалось, что используется только небольшая часть ресторана, все спрессовано в одном месте, несколько потрепанных столов и стульев, никакой атмосферы, музыки или чего-либо еще. Шеф-повар встретил нас, и его одежда была грязной. Он ещё даже не начал! Мы были так расстроены и возмущены, что наши прекрасные выходные, посвящённые отдыху, были испорчены. Мы выехали из отеля и ехали 2, 5 часа домой. Какой кошмар. Premier Inn отказывается возвращать нам деньги за обе ночи… по какой-то глупой причине, которая совершенно не имеет смысла. Они считают, что не должны указывать на сайте информацию о состоянии отеля, хотя персоналу на месте сказали, что эта информация там есть! Они были шокированы, когда мы сказали им, что там ничего нет. Не верьте мне на слово, почитайте другие негативные отзывы здесь… Жаль, что я не прочитала их раньше!