Мы остановились здесь на одну ночь, так как нам дали ваучер на послеобеденный чай, но решили остаться на ночь и доплатить разницу.
Регистрация прошла нормально, но сотрудник на ресепшене проявил недостаток энтузиазма. При бронировании по телефону меня спросили, есть ли у меня какое-либо особое событие, и я подтвердила, что у меня день рождения. Ни разу об этом не упомянули во время нашего пребывания. Зачем было меня спрашивать?
Номер был большим, хотя декор и мебель были устаревшими и выглядели изношенными. Во многих местах отеля было очевидно, что срочно требуется ремонт/обновление. Краска облупилась со стен и потолка, и все просто нуждается в обновлении. Мы взяли с собой собаку, и приветственный набор для собаки (лакомства, игрушка и пакетики для уборки за собакой) был приятным дополнением в номере. В номере также была миска для воды для собаки, что было очень удобно. Номер 15 на верхнем этаже имеет окна на две стороны, поэтому у нас был фантастический вид на олений парк и бассейн. Окна были полностью открыты, в отличие от других отзывов, поэтому номер хорошо проветривался в теплый день.
Наш ужин был приятным, персонал дружелюбным и услужливым, хотя сначала нам сказали, что ресторан полон. В конце концов нам разрешили сесть на улице и заказать еду. Думаю, я никогда не останавливалась в отеле, который не мог бы принять на ужин своих платящих гостей. Я рассчитывала заказать закуску и посидеть на террасе или в баре, но, к сожалению, такой возможности не было. Обслуживание номеров тоже не было.
Настоящим ярким моментом нашего пребывания было наблюдение за оленями в парке перед отелем вечером.
Завтрак был очень разочаровывающим. При заселении нам предложили завтрак в 8 или 9:15 утра, и мы выбрали последний вариант. Нам пришлось долго ждать, пока нас посадят за стол, а затем через 15-20 минут искать кого-нибудь, чтобы принять наш заказ на горячую еду. Континентальный завтрак в основном закончился. Не было круассанов, ржаного хлеба, сыра, мясных деликатесов, вареных яиц, смузи и т. Д. Всего того, что было указано в меню. Когда я спросила, есть ли круассаны, мне ответили отрицательно, и это было задолго до 10 утра, когда заканчивается завтрак. Обслуживание в ресторане казалось хаотичным. Молодые сотрудники старались изо всех сил и были очень дружелюбны.
Выезд прошел быстро, но меня снова даже не спросили, как прошло мое пребывание, администратор не хотела тратить время на выяснение того, понравилось ли нам наше пребывание. Думаю, она просто не хотела этого знать!
Я действительно не считаю, что высокая цена за одну ночь соответствует качеству номера или отеля. Я думаю, вы платите за прекрасное местоположение, но получаете отель ниже среднего уровня. Я ожидала заплатить около 130-150 фунтов за одну ночь, а не 264.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация прошла нормально, но сотрудник на ресепшене проявил недостаток энтузиазма. При бронировании по телефону меня спросили, есть ли у меня какое-либо особое событие, и я подтвердила, что у меня день рождения. Ни разу об этом не упомянули во время нашего пребывания. Зачем было меня спрашивать?
Номер был большим, хотя декор и мебель были устаревшими и выглядели изношенными. Во многих местах отеля было очевидно, что срочно требуется ремонт/обновление. Краска облупилась со стен и потолка, и все просто нуждается в обновлении. Мы взяли с собой собаку, и приветственный набор для собаки (лакомства, игрушка и пакетики для уборки за собакой) был приятным дополнением в номере. В номере также была миска для воды для собаки, что было очень удобно. Номер 15 на верхнем этаже имеет окна на две стороны, поэтому у нас был фантастический вид на олений парк и бассейн. Окна были полностью открыты, в отличие от других отзывов, поэтому номер хорошо проветривался в теплый день.
Наш ужин был приятным, персонал дружелюбным и услужливым, хотя сначала нам сказали, что ресторан полон. В конце концов нам разрешили сесть на улице и заказать еду. Думаю, я никогда не останавливалась в отеле, который не мог бы принять на ужин своих платящих гостей. Я рассчитывала заказать закуску и посидеть на террасе или в баре, но, к сожалению, такой возможности не было. Обслуживание номеров тоже не было.
Настоящим ярким моментом нашего пребывания было наблюдение за оленями в парке перед отелем вечером.
Завтрак был очень разочаровывающим. При заселении нам предложили завтрак в 8 или 9:15 утра, и мы выбрали последний вариант. Нам пришлось долго ждать, пока нас посадят за стол, а затем через 15-20 минут искать кого-нибудь, чтобы принять наш заказ на горячую еду. Континентальный завтрак в основном закончился. Не было круассанов, ржаного хлеба, сыра, мясных деликатесов, вареных яиц, смузи и т. Д. Всего того, что было указано в меню. Когда я спросила, есть ли круассаны, мне ответили отрицательно, и это было задолго до 10 утра, когда заканчивается завтрак. Обслуживание в ресторане казалось хаотичным. Молодые сотрудники старались изо всех сил и были очень дружелюбны.
Выезд прошел быстро, но меня снова даже не спросили, как прошло мое пребывание, администратор не хотела тратить время на выяснение того, понравилось ли нам наше пребывание. Думаю, она просто не хотела этого знать!
Я действительно не считаю, что высокая цена за одну ночь соответствует качеству номера или отеля. Я думаю, вы платите за прекрасное местоположение, но получаете отель ниже среднего уровня. Я ожидала заплатить около 130-150 фунтов за одну ночь, а не 264.