Я забронировала пакет услуг «ужин в спа-салоне, проживание и завтрак» на свой день рождения и сомневалась, учитывая некоторые негативные отзывы. В целом, все наше пребывание было приятным и комфортным. Наш номер был прекрасным, с удобной кроватью с балдахином и традиционным, но элегантным декором (номер 5 в главном здании). Спа-салон был замечательным и превзошел наши ожидания. Еда и напитки тоже были прекрасными. Мы ужинали в ресторане Le Blaireau, который отличался странным декором и атмосферой, но еда была хорошей. Завтрак утром был очень вкусным. Обслуживание, за исключением одного бармена в баре отеля, также было приятным. Однако этому отелю совершенно не хватает индивидуальности, атмосферы и стиля. Я не понимала, насколько это важно для отеля, пока не остановилась в Careys Manor, где у меня было ощущение, что я нахожусь в доме престарелых, а не в четырехзвездочном спа-отеле в Новом лесу. В общественных зонах отдыха нет тихой фоновой музыки, что создает неловкую, заметную тишину. Главный бар отеля был маленьким и располагался в углу, больше похожем на коридор, чем на барную зону, не создавая уютных уголков или мест, где можно было бы расслабиться и насладиться напитком. «Фэн-шуй» этого места был совершенно нарушен. Это досадно, потому что вестибюль довольно величественный и впечатляющий, как и качество спа-салона, но это не повторяется во всем отеле, хотя это легко можно было бы исправить небольшими штрихами, которые добавили бы «атмосферы» и объединили бы все впечатления. В результате, мы с партнером вряд ли вернемся в этот отель, учитывая цену, и в целом у нас были лучшие впечатления от отелей в других местах. Я очень надеюсь, что руководство сможет сосредоточиться на «атмосфере» и на том, к чему стремится Careys Manor, и инвестировать в создание теплого и гостеприимного пространства, которое кажется внимательным и продуманным, а не «домом престарелых». Тем не менее, все было хорошо, жаловаться не на что, кроме полного отсутствия у этого отеля своей атмосферы и индивидуальности.
Мои другие замечания к руководству:
— Индивидуальные флаконы с туалетными принадлежностями и твердое мыло в ванной комнате устарели и расточительны. Большие флаконы с дозатором более экологичны и удобны в использовании.
— Переносные вешалки для одежды с проволочными стеллажами в холле и ресторане создают атмосферу «школьной дискотеки» и портят вид. Обязательно создайте полноценный гардероб.
— Приобретите колонки Sonos, чтобы создать теплую и уютную атмосферу в лобби, баре и лаунж-зоне.
— Обновите барную зону, чтобы создать центр отдыха для гостей.
— Ковры в лобби и коридорах напоминают Travel Lodge, а не New Forest Lodge, и удешевляют помещение.
— Поддерживайте огонь в каминах, даже в праздничные воскресные вечера декабря.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мои другие замечания к руководству:
— Индивидуальные флаконы с туалетными принадлежностями и твердое мыло в ванной комнате устарели и расточительны. Большие флаконы с дозатором более экологичны и удобны в использовании.
— Переносные вешалки для одежды с проволочными стеллажами в холле и ресторане создают атмосферу «школьной дискотеки» и портят вид. Обязательно создайте полноценный гардероб.
— Приобретите колонки Sonos, чтобы создать теплую и уютную атмосферу в лобби, баре и лаунж-зоне.
— Обновите барную зону, чтобы создать центр отдыха для гостей.
— Ковры в лобби и коридорах напоминают Travel Lodge, а не New Forest Lodge, и удешевляют помещение.
— Поддерживайте огонь в каминах, даже в праздничные воскресные вечера декабря.