Весьма неоднозначные впечатления. По прибытии в Carey’s Manor на празднование моего семидесятипятилетия мне сообщили, что забронированный столик в ресторане Le Blaireau (французский ресторан отеля) не может быть оплачен, так как он никогда не работает по средам. Никто не пытался сообщить мне об этом до нашего прибытия. Любое такое признание позволило бы мне отменить бронь и договориться о месте в другом месте. Администратор всё равно ожидал, что я подпишу какие-то документы, прежде чем зайду в номер. Конечно же, мне пришлось уточнить у жены, которая инвалид, стоит ли нам остаться. Мы решили, что пообедаем в Cambium (британском ресторане отеля), который я раньше считал превосходным. За это время характер Cambium изменился, и, на мой взгляд, не в лучшую сторону. Однако моя закуска из голубя была довольно хороша, но рыбное рагу, похоже, было приготовлено на основе того же салата. Закуска моей жены из осьминога была неплоха, если говорить о самом осьминоге, но к нему прилагалось что-то довольно жёсткое. Её основное блюдо – карбонара – оказалось вкусным, но довольно жирным. Силлабуб был приятным, но крыжовник перебивал всё остальное. Мой пудинг с патокой был довольно хорош. Разве все в наши дни ожидают обращения «Вы»? Раньше это было доступно только для участников молодёжной службы.
Сомелье заслуживает похвалы. Он был очень занят и всё же нашёл время ответить на несколько вопросов об интересной позиции в винной карте, хотя и не собирался её продавать. Он был очень информативен.
Послеобеденный чай был превосходным; особенно сконы были великолепны. Я был разочарован, что не заказал сэндвичи, о которых говорилось в начале. Личное мнение: копчёный лосось можно было бы подать на чём-то другом, а не на том, что, как мне кажется, было крампетом.
Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Моя жена нашла важные опорные поручни в ванной комнате хорошо продуманными. Хотя размещение парковки для инвалидов в непосредственной близости от номера было отличным решением, кто, *пи-пи*, решил, что номер должен быть в дальнем конце отеля от ресторанов, бара и стойки регистрации? Дорога (включая необходимый пандус) оказалась для человека, передвигающегося с помощью средств передвижения, довольно сложной и потребовала нескольких остановок. Однако это выявило необходимость небольшой уборки. Номер, хотя и просторный, был спроектирован таким образом, что перемещение по нему с помощью средств передвижения было далеко не простым. Ходунки пришлось поставить рядом с кроватью, чтобы обеспечить удобный доступ к туалету. К сожалению, если бы мы могли выбрать удобную сторону кровати, она заняла бы большую часть свободного пространства и создала для меня значительную опасность споткнуться. С другой стороны кровати было много свободного места, которое, безусловно, можно было бы использовать с большей пользой. Моей жене нравился вид из номера на лужайку с деревьями. Тяжёлая дверь в номер закрывалась не без усилий. Указатели в этом случае были бы не лишними. По прибытии нас не «представили» в номер, хотя нам лично провели к нему и помогли с багажом. Я был очень удивлён, обнаружив холодильник, бутилированную воду и приветственное свежее молоко позже.
Однако, если отель рассчитывает привлечь состоятельных гостей, на которых рассчитаны глянцевые журналы в номерах, ему нужно над этим поработать. Должен отметить, что стоимость проживания сопоставима со стоимостью аналогичного размещения в соседнем роскошном отеле, предлагающем гораздо больше развлечений.
Ну, что-то хорошо, что-то не очень, но я должен похвалить менеджера по операциям Ханну за то, что она очень профессионально и удовлетворительно отреагировала на мою жалобу по поводу бронирования. Благодаря её вмешательству мы, возможно, вернёмся – ЕСЛИ они этого захотят!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сомелье заслуживает похвалы. Он был очень занят и всё же нашёл время ответить на несколько вопросов об интересной позиции в винной карте, хотя и не собирался её продавать. Он был очень информативен.
Послеобеденный чай был превосходным; особенно сконы были великолепны. Я был разочарован, что не заказал сэндвичи, о которых говорилось в начале. Личное мнение: копчёный лосось можно было бы подать на чём-то другом, а не на том, что, как мне кажется, было крампетом.
Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Моя жена нашла важные опорные поручни в ванной комнате хорошо продуманными. Хотя размещение парковки для инвалидов в непосредственной близости от номера было отличным решением, кто, *пи-пи*, решил, что номер должен быть в дальнем конце отеля от ресторанов, бара и стойки регистрации? Дорога (включая необходимый пандус) оказалась для человека, передвигающегося с помощью средств передвижения, довольно сложной и потребовала нескольких остановок. Однако это выявило необходимость небольшой уборки. Номер, хотя и просторный, был спроектирован таким образом, что перемещение по нему с помощью средств передвижения было далеко не простым. Ходунки пришлось поставить рядом с кроватью, чтобы обеспечить удобный доступ к туалету. К сожалению, если бы мы могли выбрать удобную сторону кровати, она заняла бы большую часть свободного пространства и создала для меня значительную опасность споткнуться. С другой стороны кровати было много свободного места, которое, безусловно, можно было бы использовать с большей пользой. Моей жене нравился вид из номера на лужайку с деревьями. Тяжёлая дверь в номер закрывалась не без усилий. Указатели в этом случае были бы не лишними. По прибытии нас не «представили» в номер, хотя нам лично провели к нему и помогли с багажом. Я был очень удивлён, обнаружив холодильник, бутилированную воду и приветственное свежее молоко позже.
Однако, если отель рассчитывает привлечь состоятельных гостей, на которых рассчитаны глянцевые журналы в номерах, ему нужно над этим поработать. Должен отметить, что стоимость проживания сопоставима со стоимостью аналогичного размещения в соседнем роскошном отеле, предлагающем гораздо больше развлечений.
Ну, что-то хорошо, что-то не очень, но я должен похвалить менеджера по операциям Ханну за то, что она очень профессионально и удовлетворительно отреагировала на мою жалобу по поводу бронирования. Благодаря её вмешательству мы, возможно, вернёмся – ЕСЛИ они этого захотят!