Когда я бронировала послеобеденный чай, я спросила, есть ли еще кто-нибудь, кто будет обедать в это же время, так как мы ненавидим сидеть в пустом зале в одиночестве. Мне сказали не волноваться, так как два других столика были забронированы одновременно.
Мы пришли, и нас проводили в маленькую невзрачную комнату. Никого не было. Я спросила у администратора, придут ли другие люди, она просто усмехнулась и сказала «да».
Принесли трехъярусное блюдо, и мы сразу же разочаровались. Сдобные булочки выглядели неплохо, как и сливки с джемом. Но пирожные были обрезками с детского праздника и совсем не похожи на те, что были на сайте.
Гора бутербродов была еще хуже. Они были ледяными, только что вынутыми из холодильника, а хлеб был почти черствым.
Я заметила, что моя чашка не соответствовала блюдцу и была слишком большой. Я попросила заменить ее, и официант принес правильную… все без единого слова или улыбки.
В этот момент персонал исчез и долго не возвращался.
Мы попросили чай. Он принес два маленьких чайника. Мы попросили чистые ножи и тарелки. Он вернулся с двумя тарелками и одним ножом… и когда я указала на это, ему пришлось принести второй нож. Но когда мы налили чай, это был рассыпной чай, и нам принесли чашку, полную листьев. Он не принес ситечка. Я попросила свежую чашку… и с раздраженным видом он вернулся с той же чашкой! Слишком большая и не сочеталась с остальным сервизом.
Само собой разумеется, мы доели и ушли. Вероятно, это был худший послеобеденный чай, который мы когда-либо пили, в грязной комнате рядом с кухней.
Как и во многих местах сегодня, они работали с минимальным количеством персонала. А персонал, с которым мы столкнулись, был необученным и неопытным в обслуживании клиентов. Ни улыбки, почти ни слова.
Винова исключительно администрация.
2 звезды за сливки.
.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пришли, и нас проводили в маленькую невзрачную комнату. Никого не было. Я спросила у администратора, придут ли другие люди, она просто усмехнулась и сказала «да».
Принесли трехъярусное блюдо, и мы сразу же разочаровались. Сдобные булочки выглядели неплохо, как и сливки с джемом. Но пирожные были обрезками с детского праздника и совсем не похожи на те, что были на сайте.
Гора бутербродов была еще хуже. Они были ледяными, только что вынутыми из холодильника, а хлеб был почти черствым.
Я заметила, что моя чашка не соответствовала блюдцу и была слишком большой. Я попросила заменить ее, и официант принес правильную… все без единого слова или улыбки.
В этот момент персонал исчез и долго не возвращался.
Мы попросили чай. Он принес два маленьких чайника. Мы попросили чистые ножи и тарелки. Он вернулся с двумя тарелками и одним ножом… и когда я указала на это, ему пришлось принести второй нож. Но когда мы налили чай, это был рассыпной чай, и нам принесли чашку, полную листьев. Он не принес ситечка. Я попросила свежую чашку… и с раздраженным видом он вернулся с той же чашкой! Слишком большая и не сочеталась с остальным сервизом.
Само собой разумеется, мы доели и ушли. Вероятно, это был худший послеобеденный чай, который мы когда-либо пили, в грязной комнате рядом с кухней.
Как и во многих местах сегодня, они работали с минимальным количеством персонала. А персонал, с которым мы столкнулись, был необученным и неопытным в обслуживании клиентов. Ни улыбки, почти ни слова.
Винова исключительно администрация.
2 звезды за сливки.
.