Недавно у меня был неудачный опыт проживания в апартаментах Orchard Gate в Бристоле, и я чувствую себя обязанным поделиться своими опасениями, чтобы предостеречь других от выбора этого жилья.
С самого начала персонал вел себя непрофессионально и угрожающе. Они не только пытались взимать дополнительную плату без моего согласия через мой банк, но и проявили полное пренебрежение к личной чрезвычайной ситуации. Мой партнер серьезно заболел и был госпитализирован в первую ночь нашего бронирования. Когда я попытался сообщить об этом непредвиденном обстоятельстве персоналу, их ответ был бессердечным и бесполезным. Они проигнорировали нашу ситуацию, заявив, что нам следовало проверить политику Booking. Com. Отсутствие сочувствия и понимания в такой тревожный момент было ужасающим.
В дополнение к списку жалоб халатность персонала привела к потере ключей, и, к моему удивлению, они пригрозили мне взысканием долга в качестве последствия. Такое поведение не только непрофессионально, но и неприемлемо в любой сфере гостеприимства.
В свете моего опыта я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает апартаменты Orchard Gate, поискать другое жилье. Угрожающее отношение персонала, отсутствие сострадания во время неотложной медицинской помощи и небрежное обращение с ключами делают это заведение тем, которое следует избегать любой ценой. В Бристоле есть много других вариантов, которые ставят благополучие гостя и обслуживание клиентов выше наживы.
Пожалуйста, будьте осторожны и внимательны к своему благополучию при выборе жилья, и я искренне надеюсь, что апартаменты Orchard Gate решат эти серьезные проблемы ради будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала персонал вел себя непрофессионально и угрожающе. Они не только пытались взимать дополнительную плату без моего согласия через мой банк, но и проявили полное пренебрежение к личной чрезвычайной ситуации. Мой партнер серьезно заболел и был госпитализирован в первую ночь нашего бронирования. Когда я попытался сообщить об этом непредвиденном обстоятельстве персоналу, их ответ был бессердечным и бесполезным. Они проигнорировали нашу ситуацию, заявив, что нам следовало проверить политику Booking. Com. Отсутствие сочувствия и понимания в такой тревожный момент было ужасающим.
В дополнение к списку жалоб халатность персонала привела к потере ключей, и, к моему удивлению, они пригрозили мне взысканием долга в качестве последствия. Такое поведение не только непрофессионально, но и неприемлемо в любой сфере гостеприимства.
В свете моего опыта я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает апартаменты Orchard Gate, поискать другое жилье. Угрожающее отношение персонала, отсутствие сострадания во время неотложной медицинской помощи и небрежное обращение с ключами делают это заведение тем, которое следует избегать любой ценой. В Бристоле есть много других вариантов, которые ставят благополучие гостя и обслуживание клиентов выше наживы.
Пожалуйста, будьте осторожны и внимательны к своему благополучию при выборе жилья, и я искренне надеюсь, что апартаменты Orchard Gate решат эти серьезные проблемы ради будущих гостей.