Отзыв об отеле The Manor House Hotel and Golf Club 3*

Charlotte A.

4/10
English ➜ Русский
Мы посетили The Manor House в Касл-Комбе, чтобы выпить послеобеденный чай на двоих, и, к сожалению, я осталась несколько разочарована. Обычно я не пишу отзывы, но посчитала, что стоит упомянуть об этом в надежде, что обслуживание улучшится и будет соответствовать качеству еды и обстановки.
Во-первых, обстановка, несомненно, прекрасна, а сама еда была превосходной. Выпечка и булочки были красивыми, красиво оформленными и очень вкусными. Сэндвичи были неплохими. В целом, уровень еды был отличным, что делает еще более разочаровывающим тот факт, что обслуживание даже близко не соответствовало ему.
К сожалению, обслуживание было крайне разочаровывающим и значительно испортило впечатление. Несмотря на предложение «чай без ограничений», нас оставляли одних на длительное время, и никто из персонала не подходил к нам. Когда нам все же удавалось заказать еще чай, его часто приносили только через 20 минут, и не раз кружки, ситечки или использованные предметы не заменялись, а на столе все время стояли пустые тарелки. В целом, обслуживание показалось медленным, неорганизованным и непрофессиональным.
После посещения множества других мест, где предлагали послеобеденный чай, обслуживание здесь было, безусловно, худшим из всех, что мы встречали, что удивительно, учитывая репутацию заведения и цену (48 фунтов стерлингов с человека, плюс внушительная плата за обслуживание в размере 13%, что в сумме составляет более 100 фунтов стерлингов). Это действительно очень жаль, поскольку при внимательном и своевременном обслуживании это мог бы быть чудесный послеобеденный чай.

Цена номера от 29 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.