Отзыв об отеле Stonehenge Farmhouse 4*

Я/мы останавливаемся во многих общежитиях. Я знаю, что хостелы предлагают недорогое размещение, но наши ожидания скромны. В этом хостеле плохое состояние и исключительно плохое обслуживание клиентов. Вчера (и наверняка я мог бы выразиться более конструктивно) я подошел к сотруднику (Уиллу) на стойке регистрации и объяснил, что оставлю плохой отзыв: поскольку душ в номере был прохладным, зеркало в ванной с подсветкой и место для бритья. Не работал, сломанное сиденье для унитаза, негде, кроме кроватей, распаковать косметички, нет мусорного ведра и все установленные лампы для чтения не подключены и не работают. Незаинтересованный сотрудник пожал плечами, сказал: «Мне все равно» и посоветовал мне воспользоваться общим душем. Подумав немного, я возразил, что, как член персонала, о котором он должен заботиться, мы забронировали ванную комнату, ожидая, что ванная комната будет такой, как рекламируется, и что он мог бы предложить решения поднятых проблем — например, позвонить в сервисную службу. Сантехник для принятия прохладного душа, вызов электрика из-за неисправного зеркала для бритья/подсветки туалетного столика, предложение мусорного ведра, ремонт сломанного сиденья унитаза и т.  д. Ответом сотрудника было пожатие плеч и его бесполезный комментарий: «Мне не нравится общежитие». В любом случае". На следующее утро все розетки на кухне были неисправны, что означало отсутствие чайника, микроволновой печи или тостера на завтрак. Сотрудника нет, в уведомлении советуют позвонить по мобильному телефону в случае возникновения проблем: я так и сделал, объяснив проблемы. Все, что мне посоветовали, это то, что ни сотрудник, ни менеджер не должны находиться на месте в течение как минимум 20 минут. Я и еще один гость пытались найти печатные платы, чтобы проверить «выключатели»: другой гость нашел кухонный, перезапустил выключатель, и питание кухонных розеток было восстановлено. Постельное белье было чистым, неприятная обеденная зона. Я сомневаюсь, что буду повторно бронировать этот хостел, и это досадно, потому что его обстановка и расположение хорошие: я бы посоветовал потратить немного больше денег и избежать разочарования от пребывания в хостеле.