Пребывание здесь больше напоминало не отдых, а испытание физической и умственной выносливости. Если вам нравится платить за привилегию быть несчастным, это место для вас. Всем остальным — держитесь подальше.
Центральным элементом комнаты была кровать, которую я могу описать только как деревянный поддон, покрытый тонким слоем разочарования.
Матрас был совершенно безжизненным, а подушки почти не имели наполнителя.
После долгого дня я хотел расслабиться и посмотреть телевизор. Но не тут-то было.
Экран включился, но выдал сообщение «Нет сигнала».
Я попробовал автоматическую настройку, но безуспешно.
Когда я поговорил об этом с Мишель, менеджером, она сказала, что ничего не может сделать и других свободных номеров нет.
На следующее утро мы спросили, можем ли мы поменять номер, и нам дали номер получше, но сигнала на телевизоре по-прежнему не было. Горничная нам помогла, но мы смогли получить только предварительные показы.
Пожалуй, это самая неприятная часть пребывания: оплатить услугу заранее и столкнуться с пустой стойкой. Нет завтрака. Это превращает «плохое пребывание» в «нарушение контракта».
Последним оскорблением в этом опыте стал завтрак — вернее, его полное отсутствие. Несмотря на подтвержденное бронирование, в котором явно был указан завтрак, на самом деле это был город-призрак.
Когда я наконец нашла сотрудника, повара, готовившего завтрак, он ничего не знал, ему не сказали, что завтрака нет. Нас встретили пожатием плеч. Никакой альтернативы не предложили — ни ваучера в ближайшее кафе, ни пакета с едой на вынос, и уж точно никаких извинений. Мы пошли в кафе, а когда вернулись, женщина, которая не была сотрудницей, выкладывала хлеб, хлопья и молоко. Слишком поздно! Коммуникации не было. Мы собрали вещи и уехали. Если вы хотите некачественных удобств и плохой коммуникации, остановитесь здесь. Если вам нужно приличное, чистое и эффективное обслуживание, остановитесь в отеле Premier Inn за ту же цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Центральным элементом комнаты была кровать, которую я могу описать только как деревянный поддон, покрытый тонким слоем разочарования.
Матрас был совершенно безжизненным, а подушки почти не имели наполнителя.
После долгого дня я хотел расслабиться и посмотреть телевизор. Но не тут-то было.
Экран включился, но выдал сообщение «Нет сигнала».
Я попробовал автоматическую настройку, но безуспешно.
Когда я поговорил об этом с Мишель, менеджером, она сказала, что ничего не может сделать и других свободных номеров нет.
На следующее утро мы спросили, можем ли мы поменять номер, и нам дали номер получше, но сигнала на телевизоре по-прежнему не было. Горничная нам помогла, но мы смогли получить только предварительные показы.
Пожалуй, это самая неприятная часть пребывания: оплатить услугу заранее и столкнуться с пустой стойкой. Нет завтрака. Это превращает «плохое пребывание» в «нарушение контракта».
Последним оскорблением в этом опыте стал завтрак — вернее, его полное отсутствие. Несмотря на подтвержденное бронирование, в котором явно был указан завтрак, на самом деле это был город-призрак.
Когда я наконец нашла сотрудника, повара, готовившего завтрак, он ничего не знал, ему не сказали, что завтрака нет. Нас встретили пожатием плеч. Никакой альтернативы не предложили — ни ваучера в ближайшее кафе, ни пакета с едой на вынос, и уж точно никаких извинений. Мы пошли в кафе, а когда вернулись, женщина, которая не была сотрудницей, выкладывала хлеб, хлопья и молоко. Слишком поздно! Коммуникации не было. Мы собрали вещи и уехали. Если вы хотите некачественных удобств и плохой коммуникации, остановитесь здесь. Если вам нужно приличное, чистое и эффективное обслуживание, остановитесь в отеле Premier Inn за ту же цену.