Hotel Indigo - Stratford Upon Avon by IHG

Прекрасный отель, сочетающий в себе современный стиль и архитектуру эпохи Тюдоров. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра Стратфорда и всех его достопримечательностей. Несмотря на центральное расположение, здесь было очень тихо. В отеле есть парковка (15 фунтов стерлингов за 24 часа), что очень удобно. Номер был уютным и комфортным, с хорошим выбором органического чая и кофе, свежим молоком и хорошим набором туалетных принадлежностей. Персонал был дружелюбным и услужливым. В этот раз мы не посещали ресторан или бар, так как хотели выйти и осмотреть окрестности, поэтому не можем ничего сказать о них, но бар выглядел очень привлекательно. В следующий раз, когда мы поедем в Стратфорд, мы обязательно вернёмся в этот отель.

Отель немного переоценен, так как люди, вероятно, находят его очень милым и поэтому склонны закрывать глаза на недостатки. Поэтому вот честный (типично немецкий) отзыв:
Номера небольшие, но вполне подходят для пар. Однако ванная комната крошечная. Места для хранения вещей недостаточно для двоих, как и места для полотенец на двоих. Душ очень тесный. Одна из наших прикроватных ламп была разбита (только лампочка), и ее не заменили во время нашего пребывания, несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшен. Кровати относительно жесткие, как и подушки (синтетические, а не пуховые), но все было приемлемо. Стены, как это часто бывает в Англии, имеют очень слабую звукоизоляцию. Поэтому вы можете довольно четко слышать, что происходит в соседней комнате. В нашем случае это был плач ребенка.
Завтрак и дружелюбие персонала в ресторане были просто фантастическими. Персонал на ресепшене также был очень дружелюбным в целом. Расположение, конечно же, превосходное, и общая атмосфера отеля действительно очаровательна. Каким-то образом маленькие, причудливые номера идеально вписываются в общую картину. Поэтому в целом по-прежнему четыре звезды.

Отель выглядел потрясающе в рождественских украшениях. Еда была превосходной на протяжении всего вечера, особенно на свадебном банкете нашего внука. Персонал очень хорошо о нас заботился на протяжении всего обеда и ужина. Хочу лишь сказать всем, кто там останавливается: не оставляйте деньги в номере. У моей дочери украли 50 фунтов, и ей сказали, что ничего с этим сделать нельзя.

В этом отеле всё замечательно.
От номеров до восхитительного завтрака.
Персонал также очень отзывчив и обладает обширными полезными знаниями, от мест, где можно поесть, до развлечений.

В целом, мы прекрасно провели время в этом замечательном бутик-отеле.
За неделю до заезда нам вежливо позвонили и подтвердили, что всё в порядке.
Номера очень высокого уровня, а расположение просто потрясающее.
Приятно порадовали такие мелочи, как мини-бар, хорошие туалетные принадлежности, халат и тапочки.
Итак, почему всего 3 звезды, спросите вы? Итак, начнём:
• При заселении наш номер не был готов (но это не проблема, мы приехали раньше). Молодой человек предложил нам выпить кофе, и он позвонит, когда мы будем готовы. Звонка не было. Если вы обещали что-то сделать, сделайте это!
• Номера тесноваты, возможно, идеально подойдут для одной-двух ночей.
• Мы жили в старой части здания, шум от потолков, стен и дверей был проблемой. Спать было сложновато.
• Уличный шум тоже доставлял неудобства, пришлось рано просыпаться (мы понимаем, что это очень старое здание). • Халаты не висят, а «спрятаны» в незаметном нижнем ящике вместе с тапочками (поэтому мы не заметили их, пока не уехали! ).
• При выезде нам сказали, что счёт пришлют по электронной почте. Нет! Отправили запрос, ответа нет. Пришлось звонить на следующий день, чтобы получить документ по электронной почте.
В целом, возможно, оценка несколько завышена. Думаю, 3, 5 звезды — это справедливо, но, увы, система не допускает половинных звёзд.
Когда платишь за 4*, нужно действительно соответствовать.

Наше пребывание в отеле Indigo стало для нас приятным сюрпризом. Мой муж и его двоюродные братья и сестры провели там одну ночь, и мы остались под большим впечатлением. Номер был безупречно чистым, завтрак был превосходным, а сам отель очаровательным и удобно расположен. Мы уже с нетерпением ждём возвращения.

Останавливался на 5 дней по работе. Безупречная чистота и отличные номера, там же предлагали несколько закусок, что меня очень порадовало. Интерьер также очень местный, с отсылками к Шекспиру. Очень тихое место, удобное расположение в центре города, рядом с ресторанами и кафе, в 10 минутах ходьбы от вокзала.

Мы с мужем приехали в отель Indigo, чтобы провести время с дочерью и отпраздновать её день рождения. Мы поужинали в ресторане The Woodsman, расположенном в отеле. Впечатления от пребывания здесь были просто потрясающими. Внимательный персонал, очень приятная и непринуждённая атмосфера. Меню было разнообразным и аппетитным. Можно было выбрать стейки из холодильника для выдержки мяса, а затем нарезать и приготовить по своему вкусу/довести до совершенства. Меня волновало только, что выбрать! Просто фантастика!

Прекрасный отель, расположенный в самом сердце Стратфорда. Наш номер находился в георгианской части отеля и был просто идеален. Очень хорошо оборудован, с великолепным декором, прекрасной ванной комнатой и всем необходимым. Сад снаружи очень красивый, а завтрак очень хороший. Отличная парковка позади отеля. Однозначно рекомендую этот отель. Не самый дешёвый, но качественный.

Нам здесь ТАК понравилось!
Какой красивый отель: общие зоны, номера и даже коридоры. Великолепные цвета и забавные произведения искусства. Лобби (в задней части отеля) выглядит современно, а «передняя» часть отеля (то есть выходящая на оживлённую улицу) уютная, тёплая и гостеприимная. Столько приятных уголков, где можно посидеть или пообедать.
У нас было два смежных номера: один с большой двуспальной кроватью, а другой с двумя односпальными. Оба тихие и роскошные. А ванные комнаты просто великолепны! В номере был небольшой холодильник с бесплатными напитками и закусками (хотя сначала мы не поняли, что они бесплатные). Ковёр в одном из номеров был загнут на углу; это моя единственная претензия.
Мы жили в зоне над вестибюлем, в задней части отеля. Кажется, в передней части отеля было ещё одно крыло номеров, которое мы не заметили. Возможно, там всё по-другому.
Внутри было очень красиво. Оба утра мы заказывали кофе и пили его там, а один раз днём – коктейли. Мы заметили некоторые следы вчерашнего отдыха (например, окурки сигар и стеклянную посуду), но найти чистое место было легко. Было очень приятно; нам не хотелось уезжать.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Все, с кем мы общались, были очаровательны и замечательны.
Ресторан в отеле выглядел очень красиво, но меню ужина, похоже, не было адаптировано для детей, поэтому, к сожалению, мы не смогли там поесть. У них также есть большой зал для завтрака, но мы решили поесть в другом месте, кроме утреннего кофе во дворе.

Это был наш худший опыт пребывания в отеле Indigo. Мы в восторге и планировали насладиться этим. К сожалению, нам дали номер в исторической части, который был весь в пыли. Пыль была повсюду: на кофемашине, светильниках, абажуре и подоконниках. Ванная комната была покрыта плесенью и пылью, а сиденье унитаза было шатким. Мы сообщили об этом сотрудникам на стойке регистрации. Они пообещали, что всё исправят. Кофемашину протёрли. Вот и всё. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что это невозможно. Мы бы с радостью заплатили любую разницу в цене. В итоге мы сами убрались в номере. С другой стороны, у отеля отличное расположение. Он находится в самом центре прекрасного Стратфорда-на-Эйвоне. Новая часть отеля светлая, красивая и идеально чистая.

Превосходный отель, чистые номера, очень отзывчивый персонал на стойке регистрации.
Театральная остановка на день рождения, подарок и открытка – очень внимательные люди.
Уборщики очень отзывчивые, они прикрывают двери и вызывают лифт. Кондиционер очень кстати, учитывая жару. Бесплатные безалкогольные напитки, печенье и закуски – спасибо, что они нам были нужны.
Завтрак приятный, с хорошим выбором, и отличное быстрое обслуживание. Охраняемая парковка платная, но с видеонаблюдением.
Наш второй визит, и не последний.
Единственное небольшое пожелание – не помешало бы иметь запасную инвалидную коляску, так как из-за жары в ней было очень неустойчиво.
Оазис в саду в центре отеля, где можно насладиться напитками и закусками, оказался единственным спасением The Woodsman (ресторана, примыкающего к отелю).

Потрясающий, чистый и новый номер. Бесплатные напитки и закуски в номере – редкость. Расположение тоже просто идеальное. Ничего плохого сказать об отеле не могу.
Возможно, на завтрак стоило бы включить (некоторые) ингредиенты английского завтрака, например, фасоль и помидоры, в шведский стол, а не в меню? Но, кстати, завтрак у них и так довольно хороший. ;) Я был здесь в командировке, но обязательно вернусь сюда, чтобы отдохнуть! Вот насколько он хорош.

Просто чудесный отель, настоящая жемчужина! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, номера красивые, компактные, но очень стильные. Множество приятных мелочей, таких как свежее молоко, бесплатные напитки и закуски, а также роскошные туалетные принадлежности. Мы прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова в ближайшем будущем!

Великолепное обслуживание клиентов! Пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Мне очень понравились тонкие отсылки к Шекспиру в оформлении номера. С удовольствием остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь снова окажусь в Стратфорде-на-Эйвоне!

Мы пошли на ужин, который должен был быть особенным в честь дня рождения, а в итоге получили один из худших впечатлений от ужина в своей жизни. Потратив более 400 фунтов стерлингов на еду и напитки, мы вежливо спросили, могут ли они принести праздничный торт, который мы принесли с собой. Вместо того, чтобы просто сказать «да» или «нет», мы столкнулись с грубостью и сказали, что нам нужно заплатить 40 фунтов стерлингов только за то, чтобы нам принесли торт. Абсолютно нелепо и совершенно неоправданно.
Ситуацию усугубило поведение менеджера — не только по отношению к нам, как к гостям, которые платят за столик, но и к своему персоналу. Он был откровенно груб, разговаривал с официанткой свысока при всех и унижал её до такой степени, что всем за столом было неловко. Было искренне обидно видеть такое отношение к персоналу.
Мы ушли разочарованными, смущёнными за официантку и совершенно разочарованными. За те деньги, которые мы потратили, мы ожидали элементарного уважения и праздничной атмосферы, а вместо этого получили напряжение, плохое обслуживание и откровенное неуважение.
Из хорошего: еда была восхитительной, что является заслугой поваров, работавших в смену.
Официантка проделала потрясающую работу, обслуживая нас во время нашего визита, так что ей отдельное спасибо.

Останавливались здесь в день и ночь своей свадьбы, и уровень обслуживания был превосходным. Менеджер Дэнни – настоящая легенда. Он позаботился о том, чтобы мы заселились как можно раньше, чтобы я успела собраться и сдать платье и всё необходимое. Он сделал всё возможное и даже больше. Номер был великолепным, идеально чистым, а кондиционер – просто находкой. Лучшего места для нашего особенного свадебного дня я и мечтать не могла. Расположение идеальное, а территория – просто великолепная.