Отзыв об отеле Ashgrove House 4*

УЖАСНЫЙ ОПЫТ — НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Ужасный владелец по имени АЙН УОРДЕН, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Я выбрал этот отель, потому что моей маме понравился декор в старом викторианском стиле и номера, и заплатил около 500 долларов за 2 ночи, что довольно дорого. ВО-ПЕРВЫХ, с самого начала АЙН УОРДЕН (предполагаемый владелец, как я узнал) был не очень любезен в своих электронных письмах, все, о чем я его спрашивал, это мог бы он организовать что-то особенное на день рождения моей мамы бесплатно (даже если бы он не мог, я был бы рад заплатить, но у него не было хорошего ответа). ТАКЖЕ ВНИМАНИЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, КТО ХОЧЕТ РИСКНУТЬ И ЗАБРОНИРОВАТЬ ТАМ, РЕГИСТРАЦИЯ ПРОИЗВОДИТСЯ С 23:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00! Я этого не знал, поэтому я забронировал поезд, чтобы приехать в 2 плюса, поэтому я спросил и узнал об этом, вместо того, чтобы предложить варианты или что-то еще, АЙН только продолжал просить меня ОТМЕНИТЬ?! Серьезно? Разве он, как человек, работающий в сфере гостеприимства, не мог предложить варианты или что-то еще? ОСНОВНОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО — НОЛЬ, И КАК МОЖНО ТАК МНОГО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОМ АЙНЕ, ЕСЛИ ОН ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОСИЛСЯ К МОЕМУ БРОНИРОВАНИЮ И МНЕ! ОН ПРОСТО ПРОДОЛЖАЛ ПРОСИТЬ МЕНЯ ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ ВМЕСТО НАЙТИ РЕШЕНИЕ (ОН МОГ БЫ ПРЕДЛОЖИТЬ УСЛУГИ ХРАНЕНИЯ БАГАЖА В ДРУГОМ МЕСТЕ ИЛИ ЧТО-ТО ЕЩЕ, НО НЕТ, ОН ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛ.
В общем, все здорово, если у вас небольшой гостевой дом, как он его называет, но с этими базовыми вещами нужно и можно разобраться, а не усложнять ситуацию. Он даже не извинился за недопонимание и не проявил никакого гостеприимства!
теперь agoda сказал, что вынуждает меня отменить бронирование, что разочаровал мою маму (я намеревался отступить и сделать это, потому что, как указано, это день рождения моей матери), но теперь это случилось!
какой-то не рекомендую это отель, гостевой дом или что-нибудь, противный начальник айн, вероятно, им портит ваше впечатление!