Отзыв об отеле The Coach Hotel 2*

Регистрация в конце бара! Полно клиентов, очень шумно, Wi-Fi не работал, чтобы зарегистрироваться, и это только начало. Показали ваш номер (№ 6), сказали, что им нужно будет использовать главный ключ, чтобы впустить нас, так как терминал с ключ-картой был сломан, девушка была достаточно любезна! Номер выглядел нормально, но очень холодно, партнер закрыл окна, и шум из паба внизу и с главной улицы был нелепым. Дверь шкафа висела на петлях, что было опасно, я пошла в ванную, и игра была окончена! Паутина, большие пауки, какашки в унитазе, волосы на сиденье унитаза и раковине, плесень в душе и оранжевый жир были достаточны, чтобы сделать меня несчастным! Холод в туалете был из-за отсутствующего оконного стекла. Что? Здоровье и безопасность? Мой партнер пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и попросить кого-нибудь зайти в номер, так как это было неприемлемо! Молодой человек сказал нам, что уже слишком поздно что-либо делать, поэтому он может предложить нам возврат денег, мы сказали ему совершенно определенно и начали смотреть отели вокруг. После 6 часов езды это было смешно! Окно ждет, чтобы его починили. Шкаф нужно только прикрутить? Мы нашли Travelodge, затем мужчина сказал, что я могу предложить вам другой номер, если вы сначала посмотрите его. Мы согласились, но были настороже, но у моего партнера был конкурент, и нам пришлось вставать в 6 утра, а было уже почти 22:30. Нас показали в номере во дворе, это было как день и ночь… современный, светлый и чистый номер, он был в 100 раз лучше, чем «люкс» номера 6, поэтому мы согласились на то, чтобы нас переселили в этот номер! Современные удобства: отличный душ (хотя он не очень хорошо сливает воду) и удобная кровать, никаких пауков, паутины или разбитых окон не видно… как свет для нашего утреннего звонка будильника! Мы благодарны, что нам предложили другой номер, ведь после долгой дороги и раннего подъёма на следующий день найти другой отель было довольно сложно, но мы бы так и сделали, если бы у них не было других вариантов! Выезжали в воскресенье, и пожилой джентльмен сказал нам, что номера с видом на внутренний двор на 70 фунтов дороже, чем мы заплатили. На что я вежливо ответил, что если бы забронированный нами номер был пригоден для гостей, то мы бы не стали этого обсуждать… Это касается отеля, куда нас переселили… а не нас, гостей!