bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы часто бываем в Throck и всегда получаем обслуживание на высоком уровне… еда и сервис… однако… в воскресенье вечером, 11 января, ситуация не соответствовала ожиданиям. Забронировали столик на 16:00 на двоих… приехали… никто не подошел к месту, где нас просят стоять и ждать! Несмотря на то, что у барной стойки было 4 сотрудника… один наливал напиток, другой расставлял тоники на полке… двое слонялись без дела. Мы подошли к бару, и все просто продолжали свою работу, оставив нас стоять там! В конце концов, через несколько минут девушка, подающая напитки, заговорила с нами… а тот, кто расставлял тоники на полке, продолжал работать, пока коробка не опустела! Мы обменялись замечаниями, что в заведении слишком много персонала, так как были только мы и ожидающий столик на 10 человек… то есть 4 плюс персонал… а там были и другие, которые, казалось, игнорировали нас. Обслуживание за столиком было не таким уж плохим, хотя мне пришлось трижды спрашивать, где второй бокал вина, и я почти доел свой ужин, когда его принесли! Само собой разумеется, в этот раз с нас убрали 10% за обслуживание!
Обычно я не оставляю отзывы, потому что в этом нет необходимости… регулярность моих визитов — это уже отзыв… но в этот раз 😖 🤷♀️ если вы не знаете, вы не сможете это исправить… надеюсь, вы сможете 🤞