Расположение отеля хорошее, необычный интерьер, подобающий действительно старому зданию, удобные кровати и просторные ванные комнаты. Это были их плюсы. Дважды в баре мне приходилось ждать 5 минут, чтобы кто-то появился, чтобы обслужить меня (и Боже мой, это дорого)
Завтрак был полным беспорядком. По прибытии менеджер ресторана проводил нас к столику и спросил, хотим ли мы чай и кофе — мы хотели по одному. Кофе принесли, но просто налили, без молока, и мне пришлось просить его у официантки. Я также попросил ее принести чай, так как его не принесли, и нет, в этот раз его не принесли. На третий раз он наконец-то принесли через 15 минут, 3 раза, прежде чем принесли чай, это очень плохо.
Мы заказали вегетарианский завтрак с жареным яйцом и полный английский завтрак с яйцом пашот. Мне пришлось попросить другую официантку принести тост, так как об этом не спросили, когда мы заказывали. В конце концов его принесли с яйцами на неправильных тарелках, и оба были приготовлены до неузнаваемости. Мой бекон остыл, а картофельная булочка показалась нам обоим несъедобной – словно холодный картон. Тост едва коснулся тостера и был совершенно безжизненным. В ресторане было не так многолюдно, но царил полный бардак.
Я поднял этот вопрос перед менеджером ресторана, когда уходил, и он пробормотал какие-то невнятные извинения. Вернувшись домой, я написал в отель по электронной почте. Ответа не было. Я получил запрос на отзыв, снова поднял его, но ответа не последовало. Честно говоря, я встречал гораздо лучшее обслуживание и гораздо более роскошные завтраки в двухзвёздочных отелях, которые стоили гораздо меньше. Четыре звезды завышают ожидания, а «Медведь» явно не оправдал ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был полным беспорядком. По прибытии менеджер ресторана проводил нас к столику и спросил, хотим ли мы чай и кофе — мы хотели по одному. Кофе принесли, но просто налили, без молока, и мне пришлось просить его у официантки. Я также попросил ее принести чай, так как его не принесли, и нет, в этот раз его не принесли. На третий раз он наконец-то принесли через 15 минут, 3 раза, прежде чем принесли чай, это очень плохо.
Мы заказали вегетарианский завтрак с жареным яйцом и полный английский завтрак с яйцом пашот. Мне пришлось попросить другую официантку принести тост, так как об этом не спросили, когда мы заказывали. В конце концов его принесли с яйцами на неправильных тарелках, и оба были приготовлены до неузнаваемости. Мой бекон остыл, а картофельная булочка показалась нам обоим несъедобной – словно холодный картон. Тост едва коснулся тостера и был совершенно безжизненным. В ресторане было не так многолюдно, но царил полный бардак.
Я поднял этот вопрос перед менеджером ресторана, когда уходил, и он пробормотал какие-то невнятные извинения. Вернувшись домой, я написал в отель по электронной почте. Ответа не было. Я получил запрос на отзыв, снова поднял его, но ответа не последовало. Честно говоря, я встречал гораздо лучшее обслуживание и гораздо более роскошные завтраки в двухзвёздочных отелях, которые стоили гораздо меньше. Четыре звезды завышают ожидания, а «Медведь» явно не оправдал ожиданий.