Отзыв об отеле Oxford Witney Hotel 4*

Clive S.

2/10
EnglishРусский
У нас был шокирующий опыт в этом отеле: в наш номер вошли посреди ночи, это было в 4:05 утра, и наш свет был включен, пока мы спали. Когда мы закричали, человек, вошедший в нашу комнату, убежал.
На следующее утро мы жаловались на это на стойке регистрации, и они придумывали всевозможные оправдания. Один Беринг сказал, что, возможно, гость опоздал и вошел не в ту комнату, что не имеет смысла, никто на самом деле не приходит в 4 часа ночи, и они не смогут войти в комнату. Сомнительно, что они убегут при столкновении.
Потом они сказали, что, возможно, это охранник проверял комнату. Но опять же, если они вас разбудят, им следует извиниться и заявить о себе.
Еще они предположили, что это мог быть грабитель, поскольку в отеле были случаи, когда люди использовали клонированные дверные карты. Это также не заставило нас чувствовать себя очень уверенно в безопасности отеля или в безопасности! Другой клиент также жаловался на шум, создаваемый вечеринкой у бассейна, которую сотрудники устроили в тот вечер, которая закончилась в 4 часа. Поэтому мы думаем, что это был один из сотрудников, пытавшийся найти пустую комнату для сна, когда они включили свет и не попытались замолчать. Как тогда отель может подумать, что лучше позволить вам думать, что это был грабитель, чем просто признать, что это был один из сотрудников, я не знаю.
Мы попросили персонал выяснить, что произошло, и сообщить нам, но почти месяц спустя мы так и не услышали, было ли расследование завершено или вообще было ли расследование.
Мы связались с руководством гостиничных сетей, но они тоже не удосужились связаться.
Это оставило след: теперь мы каждый раз, когда где-то останавливаемся, ставим стул за дверью гостиничного номера.
Отель средний, как и еда. Все выглядит выцветшим и уставшим. Персоналу все равно.
Одной из странностей было то, что по вечерам бар был действительно занят, там сидело много людей и довольно приятно выпивало, но персонал каждый вечер, даже в субботу вечером, решал все закрыть в 10 часов. Ставни опустились, и вы не могли заказать напитки, а персонал просто оставил всех гостей одних в баре. Персонал бара, похоже, не был должным образом обучен (они не могли налить приличную пинту), а клиенты казались неудобством, а не причиной их присутствия там.
Мы больше не будем использовать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.