Отзыв об отеле Mercure Thame Lambert Hotel 4*

Я пишу на этой платформе с сожалением – меня пригласили оставить отзыв через сайт отзывов об отелях, но, к сожалению, мой отзыв неоднократно отклоняли. Я хочу оставить положительный отзыв, потому что весь персонал, с которым мы общались, был восхитительным, отзывчивым и обаятельным. Кровати удобные, ресторан значительно улучшился за последние 7 лет, а расположение идеально подходит для наших нужд. Однако уборка номеров ужасна – помимо того, что номер не убирали на второй день нашего пребывания (к сожалению, так было последние три года), в нашем номере «супериор-кинг» (я думаю, это единственные номера с душевой кабиной, так как в номерах с доступом в номера душ над ванной) не было никаких принадлежностей, кроме минимального количества мыла и лосьонов в больших стационарных бутылках – не было салфеток, один стакан на двоих гостей и даже ёршик для унитаза. Двух предметов на «чайной станции» было бы достаточно, если бы их пополняли на следующий день – но этого не делают. Бесплатной воды нет, и поскольку вода подается насосом, я бы не рискнул пить из-под крана. Полотенца были разными: одно пушистое, одно изношенное и одно полотенце для рук, либо сильно испачканное, либо просто очень грязное. Однако, как уже говорилось, ужин в ресторане был превосходным и подавался с улыбкой, завтрак тоже был хорошим — не исключительным — свежей выпечки или большого выбора хлеба не было, но вполне достаточным. Этот отель мог бы стать превосходным 4-звездочным, но, к сожалению, за такую ​​цену ему нужно поднять планку.