Отзыв об отеле voco Oxford Spires by IHG 4*

Прекрасный отель. Я попросил тихий номер и был в восторге от номера в соседнем коттедже, который оказался исключительно тихим. К сожалению, в номере не было холодильника, хотя, как я ожидал, он должен быть в отеле такого уровня.
Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и услужливым. Eldhose был исключительным! Еда была отличной, за исключением салата «Цезарь», который был настолько покрыт соусом, что всё блюдо казалось белым. Утка, приготовленная по особому заказу на следующий вечер, была просто фантастической. Персонал на стойке регистрации был скорее услужливым, чем дружелюбным.
Было несколько технических проблем, которые сделали моё пребывание не таким уж приятным. Мне пришлось снова и снова обращаться на стойку регистрации, чтобы получить разрешение на добавление товаров в счёт за номер, хотя это было сделано при регистрации. Неисправный считыватель карт постоянно отклонял мою карту, что создавало дискомфорт. Перед заездом я заплатил 50 фунтов стерлингов за два дня парковки, но когда я пришёл на стойку регистрации, мне сказали, что я этого не сделал, и пришлось платить снова. В последнем счёте при выезде плата за парковку была добавлена ​​дважды, и мне пришлось попросить убрать её из счёта. Когда я уже упаковывал машину перед отъездом, карта номера не пропустила меня обратно, хотя до моего позднего выезда оставалось ещё больше получаса. Это было неудобно, так как мой номер находился не в отеле, а в соседнем коттедже, и шёл дождь. Через несколько дней мне пришлось позвонить в отель и попросить вернуть 50 фунтов стерлингов, списанных с моей кредитной карты за предварительную авторизацию.