Отзыв об отеле The Ridings Guest House 3*

Katie A

4/10
EnglishРусский
Сама комната была хорошо обставлена. Проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в отсутствии холодной воды (только горячая), очень громком дорожном шуме, так как не было вентилятора, поэтому приходилось открывать окна, и у нас были проблемы с завтраком. Завтрак подавали с 8:30 до 9:30, но в гостевом доме-близнеце (с видом на Белый дом) в 12 минутах ходьбы. Из-за неудобств мы не пошли на завтрак.
Наши основные проблемы были с администратором и гостеприимством. В день бронирования нам позвонил владелец и попросил нас поехать в их гостевой дом с двумя односпальными кроватями вместо того, который мы забронировали (непонятно почему). Подробности потребовалось некоторое время, поэтому мне пришлось написать по электронной почте, чтобы получить их. Другой гостевой дом был ближе к центру, но после письма по электронной почте мы обнаружили, что парковки нет, поэтому это было не так удобно. Мы также забронировали Ridings, потому что он нам понравился, тогда как другой был менее привлекателен визуально. В итоге мы сохранили первоначальное бронирование после переписки по электронной почте вперед и назад в течение рабочего дня, за несколько часов до нашего прибытия. Нам сказали позвонить им по прибытии, что мы и сделали, и нам сказали, что сотрудники зарезервировали место, чтобы попросить их переместить машину по прибытии. Когда мы приехали, на территории не было ни персонала, ни мест для парковки. К счастью, гость ушел, и мы наконец смогли припарковаться. Затем мы постучали и позвонили в дверь, но рядом не было сотрудников, которые могли бы впустить нас. Затем нам пришлось позвонить им еще раз, чтобы нас направили к сейфу с ключами, который впустил нас, и они направили нас в нашу комнату (8) по телефону. Во время нашего пребывания мы не видели и не встречали никого из сотрудников.
В целом, номер был нормальный, но я бы не рекомендовал бронировать здесь из-за плохого административного аспекта и отсутствия гостеприимства.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.