Отзыв об отеле Premier Inn Oxford City Centre - Westgate 3*

Мы приехали в 1:30 и спросили, можем ли заселиться раньше. За много лет посещения отелей я привыкла к ответам «номер готов» (отлично) и «номер не готов» (понятно), но никогда не слышала такого: «Да, но это будет стоить 15 фунтов». Платить 200 фунтов за ночь и так было достаточно дорого, без дополнительных сборов. Не очень хорошее начало. Оставили чемодан и вернулись после 3. Попытались воспользоваться автоматической регистрацией, но она не сработала, поэтому вернулись на ресепшн (позже увидели, что оба автомата были помечены как неисправные). После регистрации пошли к лифтам, и работал только один из двух (хотя так было на протяжении всего нашего трехдневного пребывания, честно говоря, это не было большой проблемой).
Нам нравится Premier Inn, потому что номера просторные и чистые, и наш номер соответствовал этим ожиданиям, единственная проблема изначально заключалась в отсутствии ящиков или полок для хранения одежды.
Была жара, поэтому мы думали, что нам повезло забронировать номер с кондиционером, но, к сожалению, он оказался недостаточным. Температуру нельзя установить ниже 19 градусов, она выключается сама по себе в случайное время, в том числе ночью (прощай, хороший сон! ), а однажды даже сбросила температуру до 21 градуса.
Еще один недостаток: если вы хотите, чтобы номер убрали, вам нужно подойти на ресепшн (он не всегда работает) и попросить об этом. Что плохого в том, чтобы просто прикрепить просьбу к дверной ручке, как это делают все остальные?
Плюсы. Отличное расположение в центре города, персонал, которого вам удалось найти, был дружелюбным и услужливым. Завтрак в отеле был только в наше последнее утро, рано вставая, и это было нормально.
Недавно я останавливался в более известном отеле в другом похожем городе, и цены были схожими, но общее обслуживание и комфорт там были заметно лучше. Мы останавливались во многих отелях Premier Inn за эти годы, но я подозреваю, что это будет последний раз, так как соотношение цены и качества уже далеко не такое, как раньше.