Вот что бывает, когда не проверяешь биографию.
День первый: Прибыли затемно, так что территорию не видно. Предупредили, что будет живая музыка. Жаль, что об этом не сказали при бронировании номера. К счастью, они закончили в 23:30. Заказали и оплатили один горячий завтрак и один континентальный.
Номер был чистым и хорошо оборудованным, но ванную комнату не мешало бы отремонтировать и установить систему вентиляции. Защелка двери ванной была сломана и постоянно заедала, так что приходилось прилагать усилия, чтобы ее открыть. Боялись, что окажемся запертыми, но не могли оставить дверь приоткрытой, опасаясь срабатывания дымовой сигнализации.
Проснулись и увидели удручающий вид давно заброшенного ландшафтного проекта со сломанным поддоном и другим строительным мусором, разбросанным повсюду.
Спустились на завтрак в условленное время, в 9:30 утра, что довольно рано, чтобы дать персоналу время подготовиться. Предупредили, что шеф-повар застрял в пробке, поэтому решили начать с кофе. Он приготовил хлопья, чтобы утолить голод, ожидая шеф-повара. Я пошла искать свой континентальный завтрак. К счастью, там была сотрудница, которая сказала, что она уборщица, потому что, кроме хлопьев, молока, сока, кофе и джема, на витрине не было ничего, что напоминало бы континентальный завтрак. Она нашла для меня немного хлеба на кухне и обнаружила масло в холодильнике рядом с кофемашиной. Внутри были ароматизированные йогурты и яблоки.
Континентальный завтрак определяется как легкая еда, состоящая из хлеба и выпечки, свежих фруктов, сока и кофе. Также обычно предлагаются ветчина и сыр, все представлено в виде шведского стола.
По-прежнему не было никаких признаков шеф-повара, поэтому мой партнер присоединился ко мне за кофе и тостами.
Двое других гостей приехали чуть раньше 10 утра, чтобы позавтракать, но шеф-повара все еще не было. Наконец, она приехала как раз перед нашим отъездом. К тому времени нам сказали, что ее машина сломалась. Не уверена, было ли это связано с этим, или с пробками, или и тем, и другим, но я знаю, что обе проблемы можно было бы легко решить следующим образом:
1. Выйти из дома вовремя, чтобы быть в отеле достаточно времени для приготовления завтрака.
2. Заказать такси, если возникнут проблемы с машиной.
Решил отказаться от завтрака на следующее утро.
День второй: Нет горячей воды для душа! Она медленно наступала утром, поэтому пришлось ждать и ждать. Наконец позвонил на стойку регистрации и поговорил с той же женщиной, которая помогала нам с завтраком. Она позвонила менеджеру, который сказал ей щелкнуть выключателем. Подождал 15 минут, как и было рекомендовано, чтобы получить едва горячий душ, который, к счастью, нагрелся вовремя, когда мой партнер принял душ, когда был включен только горячий кран. Выехал позже, чем планировалось, после того, как заполнил их форму отзыва и только мельком взглянул на кучу обрезанных веток на детской игровой площадке. Признаки очередного заброшенного проекта по благоустройству.
По прибытии домой я сделал то, что должен был сделать в первую очередь. Я проверил отзывы на этом сайте и не был удивлен, увидев отзывы подобного рода, опубликованные довольно давно. Конечно, если вышеперечисленные проблемы единичны, это нормально, но если клиенты постоянно сообщают о проблемах, а их не решают, остаётся только гадать, стоит ли им продолжать работать. Нам сообщили, что пабы по всей стране испытывают трудности, и это неудивительно. Если бы не уборщица, наше пребывание было бы катастрофой. Она определённо заслуживает повышения и прибавки к зарплате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
День первый: Прибыли затемно, так что территорию не видно. Предупредили, что будет живая музыка. Жаль, что об этом не сказали при бронировании номера. К счастью, они закончили в 23:30. Заказали и оплатили один горячий завтрак и один континентальный.
Номер был чистым и хорошо оборудованным, но ванную комнату не мешало бы отремонтировать и установить систему вентиляции. Защелка двери ванной была сломана и постоянно заедала, так что приходилось прилагать усилия, чтобы ее открыть. Боялись, что окажемся запертыми, но не могли оставить дверь приоткрытой, опасаясь срабатывания дымовой сигнализации.
Проснулись и увидели удручающий вид давно заброшенного ландшафтного проекта со сломанным поддоном и другим строительным мусором, разбросанным повсюду.
Спустились на завтрак в условленное время, в 9:30 утра, что довольно рано, чтобы дать персоналу время подготовиться. Предупредили, что шеф-повар застрял в пробке, поэтому решили начать с кофе. Он приготовил хлопья, чтобы утолить голод, ожидая шеф-повара. Я пошла искать свой континентальный завтрак. К счастью, там была сотрудница, которая сказала, что она уборщица, потому что, кроме хлопьев, молока, сока, кофе и джема, на витрине не было ничего, что напоминало бы континентальный завтрак. Она нашла для меня немного хлеба на кухне и обнаружила масло в холодильнике рядом с кофемашиной. Внутри были ароматизированные йогурты и яблоки.
Континентальный завтрак определяется как легкая еда, состоящая из хлеба и выпечки, свежих фруктов, сока и кофе. Также обычно предлагаются ветчина и сыр, все представлено в виде шведского стола.
По-прежнему не было никаких признаков шеф-повара, поэтому мой партнер присоединился ко мне за кофе и тостами.
Двое других гостей приехали чуть раньше 10 утра, чтобы позавтракать, но шеф-повара все еще не было. Наконец, она приехала как раз перед нашим отъездом. К тому времени нам сказали, что ее машина сломалась. Не уверена, было ли это связано с этим, или с пробками, или и тем, и другим, но я знаю, что обе проблемы можно было бы легко решить следующим образом:
1. Выйти из дома вовремя, чтобы быть в отеле достаточно времени для приготовления завтрака.
2. Заказать такси, если возникнут проблемы с машиной.
Решил отказаться от завтрака на следующее утро.
День второй: Нет горячей воды для душа! Она медленно наступала утром, поэтому пришлось ждать и ждать. Наконец позвонил на стойку регистрации и поговорил с той же женщиной, которая помогала нам с завтраком. Она позвонила менеджеру, который сказал ей щелкнуть выключателем. Подождал 15 минут, как и было рекомендовано, чтобы получить едва горячий душ, который, к счастью, нагрелся вовремя, когда мой партнер принял душ, когда был включен только горячий кран. Выехал позже, чем планировалось, после того, как заполнил их форму отзыва и только мельком взглянул на кучу обрезанных веток на детской игровой площадке. Признаки очередного заброшенного проекта по благоустройству.
По прибытии домой я сделал то, что должен был сделать в первую очередь. Я проверил отзывы на этом сайте и не был удивлен, увидев отзывы подобного рода, опубликованные довольно давно. Конечно, если вышеперечисленные проблемы единичны, это нормально, но если клиенты постоянно сообщают о проблемах, а их не решают, остаётся только гадать, стоит ли им продолжать работать. Нам сообщили, что пабы по всей стране испытывают трудности, и это неудивительно. Если бы не уборщица, наше пребывание было бы катастрофой. Она определённо заслуживает повышения и прибавки к зарплате.