Жена отвезла меня в этот пансион (не отель) на мой 50-й день рождения. Две ночи обошлись почти в 400 фунтов стерлингов. Результат превзошел все ожидания, и можно провести параллели с сериалом «Фолти Тауэрс». Начало было довольно странным. В номере стояла бутылка вина, за которую жена заплатила заранее. К ней была прикреплена меловая табличка с надписью «Выпейте на ночь за наш счет». Это выглядело крайне нечестно, и даже если бы возникла какая-то путаница (которой не было), выпить на ночь из бара в отеле было невозможно, так как он был закрыт все время нашего пребывания.
Номер и общие зоны были, мягко говоря, обшарпанными: обои местами отклеивались, ковры были старые, а телевизору было 20 лет. Дверь в номер нуждалась в замене, так как ламинат отслоился, а дверная рама была повреждена. Интерьер был отсылкой к 1990-м годам, что подтверждалось старыми, выцветшими картинами и светильниками, а также прикроватной тумбочкой, которая была похожа на качели (на нее ничего нельзя было поставить, так как она соскальзывала). Ах да, и душ был капризным (подробнее об этом позже).
На следующее утро за завтраком (это был единственный положительный момент) вода начала течь через крышу прямо за нашим столом! Моя жена обратила на это внимание хозяйки, которая сказала, что они пытались починить, но не смогли найти протечку (хотя было совершенно очевидно, что она идет из душа в номере). Она поставила ведро под протечку.
Охрана в нерабочее время — серьезная проблема. Есть боковая дверь с кодовым замком. Хозяйка предупредила нас быть осторожными с ней, так как она не всегда запирается (она вообще не запиралась).
На второе утро я не смог принять душ, так как не было горячей воды, и она текла тонкой струйкой. Об этом я упомянул женщине за завтраком: в ответ услышал: «Ну, вам просто придётся понюхать! ». Она утверждала, что горячая вода есть, и подразумевалось, что я не прав. Что за бред?! Я нечасто теряю дар речи, но в этот раз точно потерял.
Учитывая, что хозяйка спорила со мной за завтраком, утверждая, что горячая вода ЕСТЬ, несмотря на то, что я и другой гость принимали холодный душ, жаловаться тогда было нецелесообразно. После нашего визита жена написала вежливое, конструктивное электронное письмо, в котором изложила все возникшие проблемы. Её игнорировали в течение 3 недель (что характерно для нашего опыта), поэтому она решила позвонить. Хозяин-мужчина отказался отвечать на письмо, отрицая, что что-либо из написанного моей женой произошло, несмотря на предоставленные фотографии! Он сказал ей, что кладёт трубку, потому что ему больше нечего ей сказать (как Бэзил Фолти). В общем, создавалось впечатление, что эта пара без опыта в сфере гостеприимства приобрела бизнес совсем недавно и не осознавала, с какими трудностями может столкнуться плохо содержащееся помещение. Было очевидно, что они никогда раньше не работали в сфере обслуживания клиентов. В этом районе есть другие варианты размещения, гораздо лучше. Избегайте этого места как чумы, иначе вы будете разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и общие зоны были, мягко говоря, обшарпанными: обои местами отклеивались, ковры были старые, а телевизору было 20 лет. Дверь в номер нуждалась в замене, так как ламинат отслоился, а дверная рама была повреждена. Интерьер был отсылкой к 1990-м годам, что подтверждалось старыми, выцветшими картинами и светильниками, а также прикроватной тумбочкой, которая была похожа на качели (на нее ничего нельзя было поставить, так как она соскальзывала). Ах да, и душ был капризным (подробнее об этом позже).
На следующее утро за завтраком (это был единственный положительный момент) вода начала течь через крышу прямо за нашим столом! Моя жена обратила на это внимание хозяйки, которая сказала, что они пытались починить, но не смогли найти протечку (хотя было совершенно очевидно, что она идет из душа в номере). Она поставила ведро под протечку.
Охрана в нерабочее время — серьезная проблема. Есть боковая дверь с кодовым замком. Хозяйка предупредила нас быть осторожными с ней, так как она не всегда запирается (она вообще не запиралась).
На второе утро я не смог принять душ, так как не было горячей воды, и она текла тонкой струйкой. Об этом я упомянул женщине за завтраком: в ответ услышал: «Ну, вам просто придётся понюхать! ». Она утверждала, что горячая вода есть, и подразумевалось, что я не прав. Что за бред?! Я нечасто теряю дар речи, но в этот раз точно потерял.
Учитывая, что хозяйка спорила со мной за завтраком, утверждая, что горячая вода ЕСТЬ, несмотря на то, что я и другой гость принимали холодный душ, жаловаться тогда было нецелесообразно. После нашего визита жена написала вежливое, конструктивное электронное письмо, в котором изложила все возникшие проблемы. Её игнорировали в течение 3 недель (что характерно для нашего опыта), поэтому она решила позвонить. Хозяин-мужчина отказался отвечать на письмо, отрицая, что что-либо из написанного моей женой произошло, несмотря на предоставленные фотографии! Он сказал ей, что кладёт трубку, потому что ему больше нечего ей сказать (как Бэзил Фолти). В общем, создавалось впечатление, что эта пара без опыта в сфере гостеприимства приобрела бизнес совсем недавно и не осознавала, с какими трудностями может столкнуться плохо содержащееся помещение. Было очевидно, что они никогда раньше не работали в сфере обслуживания клиентов. В этом районе есть другие варианты размещения, гораздо лучше. Избегайте этого места как чумы, иначе вы будете разочарованы.