BEST WESTERN The Jersey Arms

Как и во всех других недавних отзывах, обслуживание клиентов здесь дьявольское.
Мы забронировали здесь проживание на одну ночь. К сожалению, мой муж заболел, и нам пришлось отменить бронирование.
Как уже упоминали несколько человек, на телефон редко отвечают. Я дважды пыталась связаться с ними по телефону, чтобы отменить бронирование, в итоге мне пришлось отправить электронное письмо.
Несмотря на то, что у меня было доказательство их положений и условий, в которых четко говорилось, что вы можете отменить бронирование до 16:00 в день прибытия без каких-либо сборов за отмену, в течение нескольких минут после отправки указанного электронного письма с нашего банковского счета была снята плата за номер.
Когда мы в конце концов связались с кем-то позже в тот же день, они сказали, что не знали о своих собственных положениях и условиях, поэтому мы отправили им их фотографию, но они все равно отказались вернуть нам деньги.
Однако, теперь, прочитав отзывы, которых мы не читали раньше, я думаю, что мы уклонились от ответа.
Какое ужасное место это звучит.

Я обычно не оставляю отзывов об отелях, но я был настолько потрясен своим пребыванием, что чувствую себя обязанным поделиться своим опытом. Могу с уверенностью сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Мне пришлось забронировать пару ночей для деловой поездки, и поскольку в этом районе было не так много вариантов, я выбрал этот, думая, что он выглядит прилично. Однако номер, который мне дали, был совсем не таким, как на фотографиях в интернете — он был грязным, а простыни немытыми. Когда я обратил на это внимание персонала отеля, они ответили: «Вы получаете то, за что платите».
Я потрясен этим опытом и считаю неприемлемым, что бизнес может обойтись без такой вводящей в заблуждение рекламы.

Худшее место, где мы когда-либо останавливались. Комнаты были грязными, нам пришлось переехать, потому что душ не работал и выглядел так, будто ему около 50 лет! В комнате не было ничего чистого. Трещины в стенах заклеили и закрасили. Завтрак был очень стандартным, каша от Tesco! Не могла дождаться, чтобы уйти утром!
Пожалуйста, не тратьте деньги и оставайтесь здесь!
Мы запросили возврат средств, но к нам никто так и не вернулся!

Я забронировал это место по веб-сайту и фотографиям на booking. Com, и я хотел бы прочитать отзывы заранее, что, вероятно, является единственной причиной, по которой это место вообще бронируют.
Прибыв в то, что казалось идеальным местом, однако, войдя в здание, я обнаружил, что это действительно очень грязное и неряшливое место, идеальный поход по магазинам вскоре превратился в мою старую детскую фантазию о том, чтобы быть военным корреспондентом, ютящимся в трущобах без приготовленной еды и горячей воды.
Ветхое состояние здания, с которым мы могли справиться, и ванная комната была в ужасном состоянии, это главная претензия моей жалобы. Моя партнерша пошла в душ, но я подумал, что она уже устала, и села в самолет, чтобы оставить меня в этом месте, чтобы я вытерпел все в одиночку, поскольку шум душа заглушал то, что было прекрасным эпизодом поиска выгодных предложений.
В душе вообще не было горячей воды, единственное, с чем он хорошо справлялся, так это с тем, что у меня разболелась голова. Разочарование — это мягко сказано.
Затем я попытался набрать ванну, но снова не было горячей воды. Я подошел к парню на ресепшене, который был одет как митчеланский человек из-за количества холодной одежды, необходимой для выживания в таком форпосте без центрального отопления.
Он вошел в номер, и затем начался странный разговор, в котором ОН ПОПРОСИЛ МЕНЯ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАННОЙ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО СТОИТ ДЕНЕГ! Я не мог поверить в то, что услышал.

В комнате было невероятно холодно, хотя отопление было включено на полную мощность, в комнате пахло сыростью и затхлостью (запах был настолько сильным и невыносимым, что нам приходилось распылять духи). В ванной также пахло застоявшейся водой, это было так неприятно, что я не воспользовалась душем. Фотографии не могут сравниться с тем, как на самом деле выглядела комната: ужасная краска и краска, отслаивающаяся от стены, пятна на подушках и коврах и ощущение невероятной грязи. Занавески тоже не было, и это было невероятно неприятно, поскольку комната находилась рядом с главной дорогой и светофором. Сегодня утром мы не завтракали там, потому что были настолько расстроены, что как только проснулись, захотели уйти. Честно говоря, это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Единственным бонусом была бесплатная парковка и Wi-Fi, так как там нет никакого сервиса.
У него есть потенциал, чтобы быть действительно хорошим, но пока не будут внесены существенные улучшения, мы не будем рекомендовать его.