Отзыв об отеле Hatton Court Hotel 4*

Только что остановился здесь на одну ночь. Расположение, эстетика здания, обслуживание по прибытии и в течение всего номера были великолепны, лучшего и желать нельзя. Мы поели в ресторане, и опять же, никаких придирок. Еда была вкусной, горячей и за свои деньги, наш официант был вежливым и расторопным.
Кровать была очень удобной и большой, в номере было немного жарковато ночью… но именно поэтому только три звезды… ванная комната была огромным разочарованием. Старая, обшарпанная, неподходящая сантехника выглядела грязной из-за поцарапанных поверхностей ванны и раковины.
Унитаз был покрыт известковым налетом и выглядел как пятна, ручка слива была разболтана, а из-за расположения полотенцесушителя невозможно было нормально сидеть, так как можно было обжечь ноги.
Очень изношенная, устаревшая душевая кабина над пожелтевшей угловой ванной с коррозией. Мы даже не пытались ею воспользоваться, так как ванна была приподнята на ступеньке, без поручней, без занавески, так что было очень опасно скользить. Зеркало было разбито, и потребовалось 5 минут, чтобы вода из крана с холодной водой стала холодной, а не тёплой.
Шум душевых насосов доносился из других номеров. Плитка была шатающейся, а затирка была в пятнах. Мы заплатили за номер более высокой категории и чувствуем себя обманутыми. Как дизайнер ванных комнат, я знаю, что эту ванную комнату (39) можно было бы обновить и довести до стандарта, который бы соответствовал, а то и превышал стоимость номера.
Мы бы с удовольствием остановились здесь снова, но, похоже, с ванными комнатами есть проблемы.