Отзыв об отеле Cheltenham Lawn And Pittville Gallery BB 4*

С чего начать?
Единственным сотрудником, которого мы встретили во время пребывания, был пожилой джентльмен, который казался сбитым с толку и неуверенным во всем. По прибытии он спросил, когда мы хотим позавтракать на следующий день — мы предложили в 09:00, но затем женщина рявкнула из другой комнаты, что мы можем позавтракать в 08:30, конец истории.
Комната была в порядке… Я думаю. Ванная была ужасной, с дешевым электрическим душем, который переключался с струящейся ледяной на обжигающую горячую воду.
Затем утром мы пришли на завтрак, и нам дали на выбор яйца с «жареным» картофелем, грибы или помидоры. Оказывается — хотя вам придется заглянуть на некоторые сайты, чтобы увидеть упоминание об этом где-либо, но часто это не так — что это место только для вегетарианцев. Еда, когда она пришла, была одновременно холодной и переваренной. Все время, пока мы ждали, мы постоянно слышали звук микроволновой печи. Однако владелец утверждает, что готовит из свежих ингредиентов. Моя жена — подруга, но вопросов не задавали, а завтрак подавали на пшеничных тостах.
А потом мы попытались выехать. После этого они настояли на том, чтобы мы заплатили, несмотря на предоплату через Booking. Com. Старый джентльмен стал довольно угрожающим, поэтому мы почувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как заплатить, разобраться во всем позже и уйти оттуда, прежде чем все станет ужасно.
И все же они все равно стали ужасными. Моя жена была засыпана все более грубыми электронными письмами от женщины-владельца, обвиняющей нас в повреждении имущества, пока мы были там — мы этого не сделали и фактически заметили, что ущерб уже был там; к сожалению, мы не додумались сфотографироваться, ведь мы жили в отеле, а не брали машину напрокат. Хуже того, она прямо оскорбляла, рассказывая о том, насколько хрупкой была их мебель, и «Может быть, мы больше привыкли к пластиковым стаканчикам». Дайте нам один. Если вы думаете остаться здесь, не делайте этого, а если вы мне не верите, поищите другие отзывы. Вы увидите повторяющуюся тему — некачественная еда, игнорирование пищевой аллергии, грубые владельцы, беспорядочный менеджмент.