Отзыв об отеле The Cotswold Farm Hideaway

Такой разочаровывающий опыт. Мы забронировали этот отель за 10 месяцев до Рождества, мы потратили столько времени и усилий на поиск идеального места, где можно собрать вместе наши семьи из Ирландии и Великобритании. Я провел должную осмотрительность, прочитал все отзывы и проверил наличие мест на всех возможных платформах (они размещают рекламу на своем собственном веб-сайте, а также занимаются бронированием и Airbnb). Мы забронировали номер с волнением, все начали строить планы, и мы неоднократно общались с владельцем. Они даже прислали нам приветственный пакет, и еще две недели назад прислали еще. На прошлой неделе мне позвонили и сказали, что они отменяют наше бронирование, поскольку мы забронировали только 2/3 домов, а у них было более крупное бронирование, которое, когда его оспорили, затем изменилось на кого-то, забронированного раньше нас, и произошла путаница с датами. Будьте ОЧЕНЬ осторожны при бронировании через этот объект недвижимости. Я думал, что бронирую хороший отель, управляемый независимо, но на самом деле он приносит деньги. Ваше бронирование ничего не значит, потому что на любом этапе вас могут отменить из-за более выгодного предложения. Сказать, что мы разочарованы – ничего не сказать. Поскольку с тех пор, как мы забронировали, прошло 3 месяца, все остальное подходящее жилье исчезло, поэтому они не только нас подвели, но и украли у нас время, чтобы найти другое место. Нам дали 24 часа, чтобы принять отмену, и через 6 часов они просто отменили ее, о чем мы теперь официально сообщили нашему поставщику услуг бронирования. В этом объекте размещения все не так, как кажется. Я настоятельно рекомендую вам бронировать с осторожностью, иначе вы рискуете быть отмененным.