Отзыв об отеле The Malt Shovel Inn 3*

Это место могло бы стать золотой жилой! За что они могли бы взять двойную плату! Это красивое место с такой богатой историей и необычностью! Но его полностью разочаровало отсутствие внимания к деталям повсюду.
К сожалению, у нас не было ни рулона туалетной бумаги, ни мыла для рук, просроченного молока, сахара, но ни чая, ни кофе, грязных кружек, паутины повсюду. В нашей комнате был телевизор, но провод не доходил до розетки, это номера.
Остальная часть гостиницы, отсутствие пароля от Wi-Fi, отсутствие рулона туалетной бумаги в женских туалетах в баре, везде случайные вещи, я не имею в виду вывески или старые предметы таксидермии, это все часть причудливости (если вам не нравятся старые причудливые и необычные вещи, это место все равно не для вас! ) Это сломанный бильярдный стол при первом входе, который просто оставили там, личные вещи людей просто оставили там, мы не были уверены, что в какой-то момент мы зашли в чей-то личный дом.
Маленькие вещи полезны, например, если нам сказали, что кухня будет закрыта на вечер, когда мы спросили в 18:00, бармен извинился и посоветовал нам попробовать паб CrossKeys, примерно в 15 минутах езды. (Там была потрясающая еда), но утром следует предупредить, что завтрак займет 20–30 минут. Один джентльмен, кажется, делает все: регистрирует нас, обслуживает бар допоздна, а затем первым делом готовит завтрак. Подчеркну, это было прекрасно, хотя он упомянул, что не может делать нам сосиски, так как в магазине их нет, нам пришлось смеяться!
Это все мелочи, которые легко исправить, мы вежливо упомянули о некоторых из них, особенно о рулоне туалетной бумаги и удлинительном кабеле для телевизора, но нам пришлось ждать домовладельца, который приходил и уходил, а затем просто был занят, поэтому мы сдались. (К счастью, мы всегда держим салфетки в машине — в деревне нет магазина). Когда мы его увидели, у нас не было возможности поговорить, поскольку он вошел со своей семьей в их жилье в гостинице, и мы не увидели, как он вышел, прежде чем вернулись в нашу комнату.
Будучи в прошлом тайным покупателем и работая в сфере туризма, я был разочарован, потому что потенциал этого места просто огромен! Да, мы заплатили всего 60 фунтов за вечер в двухместном номере, включая завтрак, который был забронирован в последнюю минуту за 7 часов до нашего приезда, однако в стандартной комплектации у вас всегда должна быть чистая комната, плюсом были история, завтрак и расположение. Если бы все вышеперечисленное было исправлено, мы бы легко заплатили 120 фунтов за ночь!