Premier Inn Colchester Town Centre

Я не любитель оставлять отзывы, но я останавливался на одну ночь 7 октября и должен сказать, что дежурный менеджер превзошла все ожидания! Она была просто потрясающей! Отель был чистым и великолепно украшен к Хэллоуину! Пожалуйста, если руководство Premier Inn прочтёт этот отзыв, не могли бы выдать ей награду, на мой взгляд, она заслуженная! У неё были тёмные волосы и пирсинг в носу! Она была просто великолепна.

Просторный номер с кроватью шириной 1, 60 м в «очень удобном» варианте — большой телевизор, множество розеток, некоторые с USB-портами, удобный кондиционер и просторная душевая кабина с двумя лейками.
Как и в любом отеле, расположение и удобства бесполезны, если не срабатывает человеческий фактор. В Primier Inn Colchester Town все эти факторы на высоте. Ладно, окно не открывается — возможно, дело в кондиционере.
Мы заплатили чуть меньше 130 фунтов стерлингов за номер Plus, включая завтрак, Wi-Fi и парковку, и он стоил своей цены — одно только расположение рядом с замком и короткая прогулка до центра города!

Мы останавливались здесь на две ночи, снимая семейную свадьбу. Очень довольны отелем, хотя не пробовали вариант с ужином/обедом, поэтому ничего не могу сказать.
У нас был комфортный номер, удобная кровать (для одного из нас немного высоковата). Номера убирались ежедневно по нашему желанию, что нам очень понравилось.
Менеджер отеля, очевидно, очень внимателен к деталям: то следит за завтраком (очень вкусным, кстати), то вызывает такси для гостя, когда компания не отвечает, то убирает пролитую жидкость с пола.
Расположение очень удобное: до мэрии можно дойти пешком, и рядом находится прекрасный парк.
В целом, очень хороший отдых.

Обслуживание в ресторане было отличным и быстрым.
Расположение хорошее.
Однако мне не удалось нормально поспать. Всю ночь из вентиляционных отверстий доносился какой-то жужжащий шум. Я выключил кондиционер и свет в ванной, но этот шум продолжался всю ночь. Это было ужасно.
Я измерил уровень шума в 40 децибел, что просто смешно для отеля, где так ценят хороший ночной сон.

Отель находится примерно в 30 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Колчестера. По прибытии, после долгого путешествия, за 25 минут до 15:00, нам пришлось нажать кнопку звонка на стойке регистрации и ждать, пока кто-нибудь выйдет из офиса позади. Когда они вышли, они просто сказали, что заезд в 15:00, и вернулись в офис. Мы сочли это довольно грубым и сели на стойке регистрации. Пока мы были там, из ресторана вышел парень и без проблем зарегистрировал всех. Номер хороший, кровать хорошая, сон был хороший. У них возникла проблема с ключом-картой, пока мы были в отеле, наш сломался три раза, и у других гостей была та же проблема. Из двух лифтов один не работал большую часть выходных. Дневной персонал показался мне довольно грубым, но персонал, работающий днем ​​и вечером, был превосходным, особенно парень, который, казалось, был везде и делал все возможное для всех гостей. Завтрак очень хороший, ужин хороший. Завтрак можно заказать на месте, а вот ужин нужно заказывать на стойке регистрации в течение дня. Непонятно, почему, так как во время нашего пребывания в ресторане было всего 4 пары.

Хороший отель, удобная кровать, чистые номера, дружелюбный персонал, горячий душ, сытный завтрак.
Когда мы там были, один из лифтов не работал, а единственный другой использовался уборщицей. Нас это вполне устраивало, мы поднимались по лестнице, но человеку в инвалидной коляске пришлось бы ждать. К тому же, бар закрывался, когда администратор уходил в 9, так что после ночного отдыха никаких напитков. Небольшие замечания.

Останавливались на две ночи, чтобы посмотреть «Безумие» в замковом парке. Регистрация прошла отлично. Номер был чистым, с прекрасной кроватью. Ужин был отличный, а завтраки – ещё лучше. Что касается персонала, то он просто фантастический. Они превзошли все ожидания. Это честь и хвала Premier Inn.

Номер был очень чистым и опрятным, с обычными дополнительными удобствами: телевизором, чаем и кофе, дополнительными подушками. Кондиционер был большим плюсом.
К сожалению, напор воды в душе был очень слабым, а вокруг поддона была плесень. К тому же, в наше время я бы ожидал, что сиденье для унитаза будет с плавным закрытием.
Воспользуюсь ли я этим снова…? Да, конечно, воспользуюсь. Завтрак был восхитительным, спасибо шеф-повару Брайану… 😁

Приветливый персонал на стойке регистрации. Регистрация прошла легко, и выспаться было комфортно. Тихий отель, шум от дороги не мешал. В номер проникал свет через дверь, но это не мешало спать. В целом, очень хорошо.

Как всегда, мы остались под большим впечатлением после нашего пребывания! Мой партнёр постоянно пользуется инвалидной коляской, поэтому доступность и комфорт — наши главные приоритеты, и отель всегда их обеспечивает (просторные номера для людей с ограниченными возможностями с очень большими душевыми и т. Д. ). Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно Джесс, которая сделала всё возможное для нас во время наших недавних поездок ❤️

По прибытии мы с трудом нашли парковку, но мой брат заскочил к нам, и мы встретились с Джесс, которая нашла для нас идеальное место. Она не только внимательно отнеслась к нашим потребностям, но и была невероятно весёлой. Благодаря ей мы почувствовали себя желанными гостями и сразу почувствовали себя комфортно. Мы приехали на концерт оркестра Ибицы в парке замка Колчестер, и мы не могли поверить, насколько близко мы были к месту проведения концерта, буквально за углом. Вечером, выпив пару коктейлей, мы вернулись, и добрый молодой человек (не запомнил его имени) любезно позаботился о пальто, которое я купила там же. Утром мы пошли на завтрак. Там был фантастический выбор блюд: от завтрака на весь день до выпечки и хлопьев, а ещё было много фруктов. Остановлюсь ли я здесь снова? Конечно, и надеюсь, что когда остановлюсь, меня встретят с таким же энтузиазмом, как и в этот раз. Обслуживание клиентов в этом отеле я бы оценила на 100%.

Джессика (дежурный менеджер) и Рейчел (в ресторане) проделали потрясающую работу. Джесс была очень приветлива с момента регистрации и до того, как мы вечером поужинали в отеле. Место очень чистое, кондиционер работает хорошо. Еда вкусная, а предложение на питание — отличное соотношение цены и качества. Место находится недалеко от замка, который обязательно нужно посетить. В целом, очень доволен местом и могу его настоятельно рекомендовать.

Я останавливаюсь здесь по крайней мере раз в месяц по работе, каждый раз, когда я приезжаю, я знаю, что это будет свободное от стресса, чистое и комфортное пребывание. Не могу ничего винить в этом отеле. Персонал очень услужливый и дружелюбный, номера безупречны, и если вам что-нибудь понадобится, они это вам предоставят!

Худшее пребывание в отеле. Мы останавливались здесь с нашими детьми на полсеместра. Нас заперли в кипящей, горячей комнате, которая не остывала. Они знали, что комната неподходящая, но все равно заперли нас там. Это был февраль, на улице было холодно, но мы потели в своей комнате. Мы пожаловались в первый день, но нас не смогли переместить. Это полностью испортило наше пребывание. Когда нас наконец переселили, наше пребывание закончилось на следующее утро. Они отказались компенсировать нам ужасное пребывание, потому что в конце концов переселили нас в последнюю ночь нашего пребывания. Ужасный ужасный ужасный бизнес. Испортили праздник нам и троим детям.

Это наш первый раз, когда мы останавливаемся здесь. Отель очень чистый. Когда мы впервые приехали сюда, нас встретил Роб, который нас зарегистрировал. Никогда еще я не чувствовал себя таким желанным гостем. Он был таким милым и, казалось, был так счастлив быть здесь. Нам нужно больше таких людей, как Роб, в индустрии гостеприимства, и мы надеемся, что его усилия будут признаны. Это действительно имеет большое значение, и мы обязательно вернемся!

Очень ухоженный и чистый отель Premier Inn. Комната была очень хорошая, а кровать, как обычно для Premier Inn, была очень удобной. Приготовленный завтрак был, как всегда, превосходен. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственным минусом было его расположение: он спрятан в нижней части города и имеет холм, по которому можно подняться на главную улицу. В номере, в котором я остановился, была сломанная вытяжка в ванной и протечка в душе, из-за которой пол был мокрым. В остальном отличный отдых.

Судя по всему, отель использовался главным образом в качестве временного убежища советом или чем-то подобным — поэтому на улице было много других гостей, куривших запрещенные вещества, запах от которых затем распространялся в вестибюль и лифты, а также было много маленьких детей. Бунт (поскольку в противном случае они, по-видимому, были бы заперты в комнатах).
Комната была в порядке. Не самый современный, но чистый и приятный.
Обслуживание было относительно хорошим — самостоятельная регистрация заезда и выезда. Мы приехали около 8 вечера в пятницу, а ресторан уже был закрыт. Хотя завтрак был в порядке.