Отзыв об отеле Maison Talbooth 3*

БЫЛО БЫ ОТЛИЧНО ЛЕТОМ, НО НЕ ИДЕАЛЬНО ДЛЯ ЗИМНЕГО СПА.
Положительные моменты: дом и территория потрясающие, ухоженные на очень высоком уровне. Персонал чрезвычайно внимательный и дружелюбный.
К сожалению, отрицательные моменты:
Регистрация отличная, а гостиная и камин великолепны, нам показали наш люкс, который визуально оправдал ожидания. Однако нас направили в спа, который находится в нескольких сотнях метров от главного отеля. День был очень холодный, поэтому нам пришлось надеть пальто и ботинки и взять все наши купальные принадлежности в сумке.
К сожалению, мы не знали, что все спа-услуги находятся на улице. К счастью, не было дождя, иначе это была бы пустая трата времени. Мы побежали в джакузи, которая была только теплой, определенно не ГОРЯЧЕЙ, нам удалось побыть там 5 минут, прежде чем попробовать паровую баню, которая была крошечной, когда нас было четверо, было невозможно лечь, и другим гостям пришлось ждать, так как не было места, когда они пытались присоединиться к нам. Мы зашли внутрь для наших процедур, а когда вышли, то попытались посидеть в открытой гостиной с огнем, но даже с грелками и одеялами было слишком холодно, чтобы наслаждаться этой зоной. Мы вернулись в наш номер в 5 вечера, мы заметили, что в номере тоже было очень холодно. Я включил каждый отдельный радиатор на максимум. Однако через час радиаторы все еще были просто теплыми, даже не теплыми. Мы спросили на стойке регистрации, и они были чрезвычайно любезны и могли видеть, что мы готовимся к нашему обеду в Mason Talbooth, и смотрели на это, когда мы выходили. Это означало, что нам пришлось собираться, чувствуя себя очень замерзшими. Мы также заметили в этот момент, что хотели высушить волосы феном после мытья и обнаружили, что нет туалетного столика с зеркалом. Или, как минимум, розетки около зеркала, нам пришлось сушить волосы феном, сидя на полу без отражения. Я не ожидал, что буду делать это в таком высококлассном заведении.
Мы вернулись из нашего номера после еды, и было все еще холодно. Администратор объяснила, что она переключила котел в режим работы на масле, так как гранулы, похоже, не работали, и это должно решить проблему. К сожалению, поскольку номер такой роскошный и большой, радиаторов было недостаточно, чтобы обогреть комнату, и всем троим пришлось спать в толстых пижамах, носках и халатах, что не способствовало хорошему ночному сну. К счастью, это был не романтический отдых, так как романтики определенно не было бы.!
Так что это место было отличным, но мы замерзли с момента нашего прибытия и до нашего отъезда. Я написал им по электронной почте 4 дня назад, но не получил ответа.