Hotel Du Vin Poole

Наш опыт пребывания в отеле Hotel du Vin Poole был просто исключительным, и мы не можем не рекомендовать его. Мы проводили здесь несколько важных мероприятий, и все они были безупречно организованы замечательным менеджером по мероприятиям Сэмом, чей профессионализм, теплота и внимание к деталям сделали каждое событие легким и по-настоящему особенным.
Сэм мастерски организовал церемонию заключения гражданского партнерства и праздничный ужин, частный фуршет перед вечеринкой и большой семейный обед перед Рождеством. Каждое мероприятие было полностью индивидуальным, прекрасно организованным и спокойно проведенным от начала до конца. Ничто не доставляло никаких хлопот, и забота, проявленная для обеспечения бесперебойной работы, была выдающейся.
Особое упоминание заслуживает Зак, потрясающий бармен, общительный, веселый и невероятно внимательный, но при этом никогда не навязчивый. Он нашел идеальный баланс между профессионализмом и дружелюбием, и гости постоянно отмечали, насколько желанными и хорошо о них заботились.
Еда была исключительной на всех мероприятиях, особенно запомнился французский рыночный стол — красиво оформленный, щедрый и невероятно вкусный. В сочетании с потрясающим декором отеля, атмосфера одновременно элегантная и расслабленная.
Нам особенно понравился уютный уголок «Воронье гнездо», который невероятно комфортен, полон очарования и становится еще более особенным благодаря открытому камину — идеальное место для небольших встреч, особенно в холодные месяцы.

Мы пошли ужинать с другой парой и были очень разочарованы ужасным обслуживанием в ресторане. Зал был заполнен всего на четверть, нам приходилось долго ждать между блюдами, и нам приходилось напоминать о каждом блюде. ​​Джентльмен, который, казалось, был ответственным, в конце концов предложил нам бесплатный напиток, но этого не последовало, и фактически он избегал нашего столика до конца вечера. Мы решили отказаться от его предложения, так как почувствовали, что больше не можем оставаться. При уходе нам сообщили о проблемах на кухне, но нам об этом не сказали, и мы подумали, что это просто отговорка. Жаль, еда была вкусной, но мы больше сюда не вернемся, так как обслуживание было худшим из всех, что мы встречали, и испортило вечер. Мы не можем рекомендовать этот ресторан.

Мы отпраздновали раннее семейное Рождество в отеле Hotel du vin Poole.
Персонал был очень любезен и внимателен, несмотря на то, что мы приехали с мешком подарков и рождественских сувениров, но они сделали для нас фотографии и создали для нас домашнюю атмосферу.
Обслуживание было превосходным: напитки нам быстро принесли к столу, заказы на еду приняли вовремя, а все блюда были красиво оформлены, горячие и очень вкусные.
В основном мы заказывали ужин с индейкой, и к нему нет никаких претензий, он был действительно прекрасен со всеми гарнирами.
Десерты были очень хорошими, порции – приличного размера, а в начале недели у меня был день рождения, и нам прислали праздничное блюдо, что было очень мило.
После ужина мы выпили кофе в баре и насладились расслабляющей атмосферой.
Это было идеальное место для нашего раннего Рождества, и мы не можем выразить достаточную благодарность персоналу.
Это настоящая скрытая жемчужина в Пуле, и мне грустно, что там всегда так тихо, хотя на самом деле это такое замечательное место.
Мы, конечно же, вернемся.

Недавно мои мама и папа отпраздновали 60-ю годовщину свадьбы в этом отеле и взяли на себя управление рестораном.
Прекрасное место; везде идеальная чистота, внимательный персонал и идеально сервированные столы.
Горячий шведский стол был вполне приличным.
Что действительно сделало этот день особенным, так это наше сокровище – Клэр Рокетт, генеральный менеджер, которая проявила святое терпение, заботясь о нас. Всё было просто замечательно; настоящая суперзвезда!
Огромное спасибо за то, что сделали наше торжество таким особенным.

Весь персонал был замечательным – невероятно гостеприимным, отзывчивым и милым. Но один сотрудник нам особенно запомнился. Зак был просто фантастическим. Он был профессионалом, но в то же время тёплым и добрым… и у него был поистине замечательный подход к нашим двум маленьким детям, он всегда находил время, чтобы заставить их улыбнуться и засмеяться. Мы все с нетерпением ждали его каждый день нашего пребывания – он обладал невероятной энергией, был невероятно гостеприимным и проявлял профессионализм в мелочах (он всегда вспоминал мой любимый коктейль всего через несколько дней! ). Он всегда делал всё возможное и даже больше – он очень изменил наше пребывание!

Недавно мне посчастливилось посетить дегустацию вин с двумя близкими подругами в отеле Hotel du Vin в Пуле — тремя занятыми мамами маленьких детей, которым очень хотелось немного побаловать себя и поговорить по душам! Всё это оказалось совершенно восхитительным опытом от начала до конца.
Элегантная и уютная обстановка идеально сочетала изысканность с теплотой. Наш хозяин был исключительно эрудирован и с искренней страстью знакомил нас с каждым вином, демонстрируя его с долей юмора, что сделало вечер одновременно познавательным и увлекательным. Выбор вин был превосходным — тщательно подобранный, он предлагал путешествие по разнообразным регионам и вкусовым профилям.
В сочетании с очаровательной атмосферой отеля и внимательным обслуживанием этот вечер стал поистине особенным — прекрасным напоминанием о том, как полезно для здоровья посвятить время себе. Я настоятельно рекомендую это мероприятие всем, кто ищет изысканное, но в то же время непринужденное знакомство с миром вина.
Спасибо!

Мы провели четыре ночи в этом прекрасном отеле в Пуле. Для нас было очень важно наличие доступа для инвалидных колясок. Номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, был очень комфортным и имел большую душевую. Он идеально расположен во внутреннем дворике с удобным доступом к бистро. Это стало ещё проще благодаря подъёмнику для инвалидных колясок, который доставил нас со двора в бистро. Нам повезло, что нам предоставили специальное парковочное место, вероятно, потому что мы забронировали его заранее. Еда в бистро была превосходной, как и завтрак. Персонал был любезным, дружелюбным, вежливым и внимательным к нашим потребностям. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем это место.

Какой великолепный отель! Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Мой номер был просто потрясающим. Отель расположен в центре, и до него легко дойти пешком.

Мы вдвоем провели две ночи на выходных в октябре. Превосходный опыт, приветливая регистрация, отличный номер Делюкс (определённо стоящий обновления, просторный, хорошо обставленный и тихий).
Отличное расположение, недалеко от набережной, так что до всех достопримечательностей Пула рукой подать. Рестораном отеля не пользовались (нашли несколько отличных ресторанов поблизости), но выглядит и ощущается хорошо! Парковка у отеля ограничена (хотя у нас была парковка), но поблизости много общественных парковочных мест.

Отель прекрасный, а персонал просто фантастический, я был просто в восторге.
Обязательно включите завтрак в стоимость номера, это просто потрясающе.
Определенно рекомендую, если вы ищете приятное место для отдыха вдвоем.

Если вы плывёте на пароме в Бретань, этот отель идеально подходит благодаря своему расположению. Мы остановились в номере класса люкс, в котором было всё необходимое.
Однако этот отель — настоящая жемчужина с прекрасным персоналом, работающим на ресепшене и в ресторане, который сделает всё возможное, чтобы обеспечить вам прекрасный отдых.
В бистро представлено обширное меню блюд и вин, и не забудьте про бокал виски на ночь.
Большое спасибо за отличный отдых.

Совершенно отвратительное обращение – избегайте любой ценой.
Я в ужасе от того, как со мной обошлись в этом отеле. Я заранее забронировала номер для себя (находясь на позднем сроке беременности) и своего маленького ребёнка, но получила голосовое сообщение – даже не нормальное – о том, что отель забронировал номер дважды, и для нас нет места. Это сообщение пришло, когда у меня разрядился аккумулятор телефона, поэтому только по прибытии мы узнали, что нам негде остановиться.
Мы были в трёх часах езды от дома, измотанные, а я уже сталкивалась с трудностями беременности на позднем сроке с маленьким ребёнком на руках. Персонал отеля был шокирующе бесчувственным и грубым. Они не предложили никакой поддержки, не извинились и не попытались помочь разрешить ситуацию, несмотря на её срочность и серьёзность.
Все отели в этом районе были полностью забронированы, и единственный свободный номер, который мы смогли найти, стоил больше 650 фунтов стерлингов, за которые они наотрез отказались платить, хотя ошибка была полностью на их совести.
Отсутствие эмпатии, ответственности и элементарной человеческой порядочности было отвратительным. Мне не оставалось ничего другого, как ехать три часа домой, будучи на последних месяцах беременности, с маленьким ребёнком на руках, поздно ночью, совершенно сбитой с толку их некомпетентностью и безразличием.
Я настоятельно предупреждаю всех, кто собирается остановиться здесь: не доверяйте этому отелю.

Расположение и историческое здание и здания поблизости – настоящая жемчужина, а до гавани, откуда открывается вид на лодки и набережную, можно дойти пешком за несколько минут. Мы приехали рано утром и сообщили, что наш номер готов, поэтому были очень рады быстрому заселению. Мы сидели на террасе, где приятно и спокойно потягивали Pimm’s & Verdant. Это было приятное и тихое место. Номер Classic с видом на Sunseekers был великолепен, так как я с облегчением забронировал последний номер в вашем отеле, так как мы давно хотели остановиться в Пуле. Вечернее дегустационное меню из пяти блюд и подборка вин были образцовыми, включая завтрак на следующий день, с обслуживанием и инструкцией по выбору блюд и вина от очень общительного и компетентного персонала.
В целом, отличный отдых и проживание в Hotel du Vin Poole. С наилучшими пожеланиями, Пол и Ян.

Очень довольны нашим ночёвкой, особенно потому, что нам бесплатно повысили категорию номера. У нас был старый номер с видом на улицу на верхнем этаже, который был просторным и удобным, однако было довольно жарко, так как кондиционер не справлялся с высокой температурой на улице. Туалетные принадлежности были L'Occitane, так что это действительно здорово.
Было очень приятно сидеть на просторной открытой площадке во дворе с цветниками и не только выпить там наш напиток перед ужином, но и поесть. Мы выбрали меню с фиксированной ценой, которое было превосходным и хорошим по цене.
Завтрак также был превосходным и входил в стоимость нашего номера.
В целом, мы посчитали, что всё было разумно по цене, особенно по сравнению с некоторыми отелями ближе к Стадленду.
Пул стал для нас небольшим открытием, поскольку мы часто обходили его стороной. Набережная была оживленной по утрам, со всеми предлагаемыми лодочными экскурсиями.

Был на свадебном приеме в отеле. Обманчиво просторное здание. Снаружи кажется небольшим, но за этим фасадом скрывается прекрасная огороженная территория с патио и частично крытой террасой для тех, кто ищет тени или укрытия от дождя. Внутри отеля отличные удобства: уютная обеденная зона в зале Port, а также просторная обеденная зона в бистро. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и внимательный. Еда была идеально приготовлена и красиво подана, а на столах её подавали горячей и свежей. Это был прекрасный опыт, и я обязательно вернусь сюда как-нибудь на послеобеденный чай.

Самый потрясающий отдых и обслуживание. У нас родился ребёнок, и когда мы только приехали, Типпиа позаботилась о том, чтобы нам обеспечили подходящий и особенный отдых. О нас здесь так заботились. Отдельное спасибо Заку, который приготовил лучший эспрессо мартини, который я когда-либо пробовал! Очень милые и отзывчивые люди! Огромное спасибо всему персоналу за то, что мы отлично провели время, и мы обязательно вернёмся :)

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Наш номер был потрясающим, персонал очень отзывчивым, а еда (завтраки и ужины) – превосходной.
У нас возникла проблема с кондиционером в номере, и Венки с коллегой были очень любезны и отзывчивы и переселили нас в другой номер. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, они очень стараются, чтобы клиенты были довольны, за что огромное спасибо Венки и всей команде.
Отель находится в двух шагах от гавани, и там есть парковка, что очень важно, когда нужно было развозить багаж – мой, моего мужа и наших пожилых родителей.