Отзыв об отеле Alexandra Hotel 3*

Провела здесь выходные, в одном из номеров повышенной комфортности с видом на море. Я действительно не была уверена, как написать этот отзыв, поэтому постараюсь изложить его максимально объективно и, надеюсь, по существу. Пожалуйста, имейте в виду, что я пишу этот отзыв с точки зрения цены, которую мы заплатили (которая, честно говоря, была не такой уж и большой! за выходные).
Краткая версия: очень чистый, гостеприимный отель, очень приятный и удачно расположенный. К сожалению, шум, свет и неудобные кровати привели к прерывистому сну, который испортил в остальном безупречный отдых.
Подробная версия:
Плюсы:
— Первое, что следует отметить, это персонал. Честно говоря, они были невероятно отзывчивы, гостеприимны и дружелюбны. Они действительно сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным, и были очень любезны. Например, когда я не пришла на завтрак (за который я заплатила заранее), они даже позвонили мне и предложили оставить его открытым или вернуть деньги, если я не планировала приходить. Я никогда не встречала другого отеля, который бы так делал!
— В отеле есть парковка, хотя и ограниченная несколькими местами, которые необходимо бронировать заранее. Места очень мало, и я бы, наверное, не рекомендовала её тем, у кого большой внедорожник, как у меня, так как вы, скорее всего, не сможете выехать или заблокируете кого-нибудь. Но если у вас маленькая машина, то возможность припарковаться на территории отеля — это замечательно, если вы планируете много путешествовать, как мы, выезжая из Уэймута. Уверена, вы можете вежливо попросить, и вам разрешат оставить багаж, а затем переехать на бесплатную парковку с разрешением.
— Расположение действительно очень удобное. Очень близко к главной улице с ресторанами, кафе и магазинами, прямо на берегу моря, недалеко от форта (особенно летом, если через гавань ходит паром).
— Номер был просторным. Безупречно чистым. А в ванной комнате была большая душевая кабина с большим количеством горячей воды и хорошим напором. Кажется, её недавно отремонтировали. В номере была бутылка воды и все обычные вещи, которые ожидаешь от отеля, что всегда приятно.
Недостатки:
И мне действительно больно это писать, потому что в остальном я не могу придраться к своему пребыванию. Честно говоря, за такую ​​цену большинство вещей можно было бы легко простить, за исключением этих.
— Шум. Стены между номерами невероятно тонкие. Настолько, что я мог разобрать отрывочные слова разговора в соседнем номере. В выходные на День святого Валентина вы можете себе представить, что мы могли слышать вечером — в мельчайших деталях. Мы также не хотели включать телевизор, чтобы заглушить шум; так как мы понимали, что он установлен на стене рядом с номером, на кровати по другую сторону, поэтому не хотели их беспокоить. Я не знаю, как осуществляется звукоизоляция или шумоподавление стен; но это действительно стоило бы изучить.
— Окна. Возможно, это проблема, характерная только для нашего номера на верхнем этаже, но отсутствие штор (только жалюзи) означало, что по утрам свет практически не проникал внутрь. Ещё сложнее было бы решить проблему одинарного остекления (я думаю, это было так – и, вероятно, из-за того, что это здание является памятником архитектуры), которое пропускало много звука с аттракциона напротив и повторяющихся мелодий, играемых на органе карусели прямо снаружи. Если вы просыпаетесь в обычное время, возможно, это не проблема.
— Матрас был действительно очень неудобным. Он практически не обеспечивал никакой поддержки. И это, пожалуй, единственное непростительное, что мы испытали. А жаль, потому что всё остальное в номере было совершенно приятным, удобным и уютным.