Отзыв об отеле Wareham Forest Lodge Retreat

Kevin H.

6/10
EnglishРусский
Прекрасный коттедж и тихое место, но обслуживание не соответствовало цене.
У нас остались смешанные впечатления от Wareham Forest Lodge Retreat. Из положительных моментов можно отметить просторный, уютный и очень чистый коттедж (за одним существенным исключением). Наличие телевизора в каждой спальне, ванной комнаты в главной спальне и хорошо работающей гидромассажной ванны были несомненными преимуществами. Хотя наш коттедж располагался рядом с рабочей зоной персонала, он был на удивление тихим и казался самым спокойным уголком парка.
Однако было несколько моментов, которые не оправдали ожиданий от проживания за 250 евро за ночь:
Регистрация заезда: Хотя регистрация заезда была запланирована на 16:00, нам пришлось ждать еще 45 минут после прибытия. Хотя сотрудники на ресепшене были дружелюбны, не было никакого инициативного обслуживания, чтобы смягчить ожидание (например, бесплатного напитка), чего можно было бы ожидать за такую ​​цену.
Парк: Планировка больше напоминает типичный, переполненный парк отдыха, чем предполагалось на фотографиях, домики расположены довольно близко друг к другу.
Проблема гигиены: По прибытии от дивана исходил заметный запах мочи. Когда мы сообщили об этом, администратор спросил, «не возражаем ли мы, если сядем на него, накрыв полотенцем». Это было разочарованием; профессиональная генеральная уборка или замена мебели должны быть стандартом. Когда мы вернулись, на диване лежали два полотенца, но поскольку мы не были уверены, что его действительно почистили, мы не пользовались диваном до конца нашего пребывания.
В самом парке практически нет никаких удобств, но в красивой окружающей местности есть много чего посмотреть и чем заняться.
Итог: Прекрасный домик с отличными характеристиками, но уровень обслуживания и решение вопросов гигиены нуждаются в улучшении, чтобы оправдать высокую цену.

Цена номера от 16 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.