Отзыв об отеле Premier Inn Christchurch - East 3*

Если бы я доплатил за возможность отмены, я бы так и сделал. К сожалению, я этого не сделал, и нам пришлось пережить самые некомфортные выходные в нашей жизни, посвященные годовщине. Отчасти это было моей виной: я предполагал, что в разгар лета в номерах будут переносные кондиционеры, как и в других отелях Premier Inn, где мы останавливались. У них были только вентиляторы, которые обеспечивали циркуляцию горячего воздуха в течение всего пребывания.
Температура в номерах не просто некомфортная, она настолько высокая, что людям может стать плохо (я говорю о температуре около 30 градусов даже ночью, с открытыми окнами и работающим на полную мощность вентилятором). Это касалось и меня, и моей жены, которые оба чувствительны к теплу. У меня случился приступ мигрени после первой ночи перегрева/бессонной ночи, из-за чего я не мог выйти из номера большую часть нашего пребывания. Поскольку причиной была жара в номере, боль только усилилась. Моя жена страдает фибромиалгией, которая провоцируется жарой. У неё случился такой приступ, какого мы не видели годами. И снова, быть вынужденным оставаться в номере, который стал причиной проблемы, было пыткой.
Один из постоянных гостей рассказал нам, что отель каждый год просит установить кондиционер, но получает отказ. Учитывая стоимость номеров и низкий уровень обслуживания, я возмущен, что они не потратили часть своей непристойной прибыли на создание комфорта для гостей. Кондиционер обеспечивал бы не только прохладу летом, но и тепло зимой, что было бы экономически выгодным решением.
Персонал был фантастическим, понимающим и извиняющимся. Но их возможности ограничены. Единственное, что поддерживало нас в здравом уме, – это холодные ванны/душ, а также персонал Beefeater, предоставлявший нам неограниченное количество льда и охлажденной воды.
НЕ останавливайтесь здесь, если вы не можете выносить круглосуточную жару без передышки. Мы больше не будем пользоваться услугами PI, и я жалею, что не выбрала вариант возврата денег при оплате.