Ullswater Hotel

Очень устаревший.
Единственное, что было чисто, это ванная комната.
Окно было разбито и не закрывалось, в комнате было холодно и сквозняк.
Нагрев работал всего 5 минут.
Дверь в ванную висела на одной петле.
Кровати были грязными, как и ковры.
Белье было чистым.
Матрас был похож на сон на вкопанных базовых пружинах.
Фотографии на сайте предназначены только для галочки.
Ничего похожего на настоящее.

Отель полный отстой, не приезжайте сюда, если вы пара, забронировали двухместный номер, а нас поселили в номер с двухъярусной кроватью. Когда я заселился, мне сказали, что двуспальной кровати нет. Мой партнер ростом 6 футов 1 дюйм не мог спать на этой кровати, мы не могли сидеть, а мой рост 5 футов 2 дюйма, так что это показывает, насколько она маленькая. На стойке регистрации никого не было все время. Попросил подушку, но не получил ее, ни чашек, ни ложек. Черный пепел в чайнике, номер был абсолютно грязным, обслуживание клиентов дерьмовое, и всякий раз, когда я подходил к стойке регистрации, там никого не было, и сюрприз-сюрприз, когда мы выезжали, стойка регистрации была закрыта, поэтому не могли пожаловаться. Я пытался позвонить, но номер не проходит, не останавливайтесь здесь, доплатите немного и идите в другое место, это ужасно. Там даже нет основных вещей.

В номере 38 не работала прикроватная лампа. В раковине не было слива воды, так как вставленную в нее пробку невозможно было открыть. В номерах 38 и 39 не было ни телевизора, ни телефона, ни приспособлений для приготовления чая. В ванной нет даже стакана для чистки зубов! Было холодно, но в шкафу не было дополнительных одеял.

Сервис хороший. Возможно, самый дешевый в Борнмуте. Но не самый чистый. Никаких туалетных принадлежностей. Никакого мытья рук и зубной пасты. Ничего страшного, если ты просто поспишь там и уйдешь. 10 фунтов за парковку.

Я забронировал этот отель на 2 недели. С завтраком. Когда я приехал, мне дали грязный номер: ковер не пропылесосили. В ванной везде грязь. Все обшарпано, в некоторых есть плесень. Полностью изношенная кровать. Мне дали 1 единственное полотенце сомнительной чистоты. Когда я спустил воду в унитазе, вода для полоскания свернулась в ванную. В сливе душа было полно черных волос. Места общего пользования были грязными, повсюду на полу были облака пыли. Туалет на первом этаже у всех далек от гигиенических норм. Кухня закрывается на ночь. Утром кухня не открывалась до 8 утра. Я не получил завтрак. Я думаю, что фотографии объясняют низкий уровень этого отеля, который не заслуживает ни названия отеля, ни 3 звезд. Я никогда в жизни не сталкивался с такой грязью в отеле во время путешествия. На второй день я быстро покинул это жилье и стал искать новый отель.
Ирис Плейер.

Этот отель был абсолютно ужасным, отвратительным, грязным и небезопасным.
Мы приехали я, моя сестра и трое детей до 5 лет, и нам дали комнату наверху здания, мы едва смогли втиснуть коляску в лифт, но справились, мы поднялись наверх в нашу комнату, в которой не было необходимого количества кровати, за которые мы заплатили, пожарная сигнализация свисала с потолка, были повреждения от воды и сырости, на двери нашей ванной не было ручки, поэтому мои дети могли быть заперты. Кровати были разорваны, ковер в пятнах и поврежден.
Нам предложили переехать, но нужно было бы «разделить группу», однако у них даже не было для этого подходящих помещений. Когда я искал альтернативу, меня отвезли на багги вниз, в такой недоступный коридор, в коридор без света, и комната, которую мне предложили, была грязной, в ней были какие-то вещи, а на двери был неисправный замок, поэтому он не открывался, и джентльмен щелкнул дверью. Ключ в замок двери, пытаясь взломать ее, одновременно говоря мне, что это безопасно. В соседней комнате пахло общественным туалетом, в следующей не хватило кроватей. Мы оказались в номере с двумя кроватями для нас пятерых, с заплесневелым грязным душем, которым мы были слишком осторожны, чтобы даже использовать его, без возврата денег, несмотря на несколько запросов и без извинений.

Самое худшее и грязное место, где мы когда-либо были в нашей жизни. Мы даже представить себе не могли, что такое место может существовать! Отвратительный! Простыни были грязными, ковер и тканевый стул в комнате были в грязных маслянистых пятнах, вскоре после того, как мы открыли окно, мы все были полностью покрыты пылью через шторы, и через окно в комнату доносился ужасный запах мочи. Раковина была покрыта грязными каплями старой зубной пасты, которую мы использовали до нас. Я действительно не мог себе представить, что такое место существует в наши дни. Мы просто уехали вскоре после того, как зарегистрировались, не говоря ни слова, не спрашивая и не ища менеджера, потому что все место выглядело ужасно, поэтому в итоге мы заплатили за другой отель, чтобы не испортить наш отпуск! Избегайте любой ценой!

Я бы не рекомендовал этот отель никому. Я был там дважды, в августе 2022 года и второй раз в апреле 2023 года. Первое пребывание я оцениваю на 4/5, но второе пребывание — это просто шутка с клиентом. Цена не была заоблачной, но то, что случилось со мной и моим другом, было кошмаром. Когда мы вошли в комнату, там воняло, и мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, где мы обнаружили грязные простыни, засохшие пятна, волосы на простынях и кровати без подушек! Полотенца были грязными, одно с большим видимым черным пятном, другое с пятном от тонального крема или порошка. Ковер не пылесосится. Я попросил вернуть деньги, но администратор сказал, что мне нужно поговорить об этом с менеджером, менеджер будет утром. В конце концов, администратор перевел нас в третью комнату, в которой не было телевизора, чайника (который был в описании номера), подушек и полотенец (мы наконец получили их, спросив несколько раз). В комнате было очень холодно и пахло горелым. Мы остались там только потому, что был уже поздний вечер, и нам не хотелось вспоминать себя после ночи. Нам сказали, что менеджер будет там утром, и мы могли бы поговорить с ним о возврате денег. Утром в назначенное время мы не застали менеджера. Другой администратор попытался нам помочь и подтвердил, что нам могут вернуть деньги за оставшиеся две ночи. Мы согласились, но при бронировании сделали запрос на возврат средств, менеджер оставил это без ответа.

В номере на ковре была грязь и рис. Попросил кого-нибудь убрать, но за 5 дней никто не пришел. Сдается на неделю. Никогда не убирались, нет новых полотенец.
Стены похожи на бумагу, легко слышно разговоры и другие «действия». Люди поднимаются по лестнице.
Створки окна дребезжали на ветру.
Горячая вода была чуть выше теплой. Душ был чистым, но в комнате была пыль на поверхностях.
Из плюсов — много бесплатных пакетиков с кофе и молоком, хорошее расположение и электрический обогреватель в номере. Бесплатные маленькие тюбики с шампунем и средством для мытья тела.

Пожалуй, это был самый отвратительный отель, в который мне когда-либо приходилось заходить.
Нас «перевели» в семейный номер с дополнительной односпальной кроватью. Вонь стала отвратительной, как только мы вошли в номер 13. Ковер был грязным, стул выглядел так, будто на нем кто-то умер, ванная была совершенно непригодна для использования. Быстро решили, что это не подходит, и забронировали номер в другом отеле, Ballincourt, который был прекрасен и всего на 40 фунтов больше, чем мы заплатили за проживание здесь.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ АДСКОЙ ДЫРЫ! Его нужно закрыть.

Не могу винить этот отель. Останавливался здесь уже несколько раз и всегда буду использовать их в качестве первого выбора, если смогу. Проблема возникла только один раз, и через 10 минут пришел один из сотрудников и перевел меня в другую комнату. Идеальное расположение по отношению к вершине скалы и пляжу. Также менее 10 минут до пирса и центра города. Номера не огромные, но ванные комнаты плевковые, кровати удобные, в номере есть все необходимое.

Мне очень понравилось это место. Персонал очень профессиональный и вежливый. Очень помог и зарезервировал для меня парковочное место из-за моей инвалидности. Помогал с любыми вопросами, которые у меня были. Номера чистые и есть все необходимое. Очень близко к пляжу, ресторанам и т. Д. Идеальные семейные номера для детей. Завтрак «шведский стол» был просто великолепен, и в нем было буквально все на любой вкус: полная жареная еда, хлопья, фруктовые соки, бездонный чай! Ресторан очень чистый и просторный, места для сидения расположены так, что не тесно. Очень доволен лотом! Особенно персонал сделал пребывание замечательным 🙂 спасибо! 🙂🙂

Прекрасный теплый прием, а также приятные и теплые коридоры и комнаты, что является дополнительным бонусом, так как он дует штормом снаружи, заставляя его чувствовать себя как арктические условия.

Номер хорошего размера и хорошее расположение близко к пляжу.

Наша ванная комната немного плотная на пространстве и не самая чистая. Кровати нуждаются в новых матрасах, так что не могли остановиться больше, чем две ночи. Сам номер просторный. Находясь на фронте в отеле немного шумно, как рядом с оживленной дорогой. Будет останавливаться снова, но в другом номере.

Душ в номере 22 не работал. Регистрация сказала, что все говорят, что в этой комнате, но вы просто поверните внешнее кольцо. Примечание к стойке регистрации, мы попробовали это, но это не двигается. Пожалуйста, послушайте своих гостей и почините душ!
Одеяло было слишком маленьким для кровати и даже не достигло краев кровати, поэтому, мы ютились в середине кровати всю ночь!
Мы опоздали, спускаясь к завтраку (9.20) из-за проблемы душа и ворот лифта, не будучи закрытыми его предыдущим пользователем и чувствовали себя поспешными, чтобы съесть нашу еду белоколосой официанткой, которая парила вокруг наеющих столов, заставляя нас чувствовать себя неловко и под ногами, когда мы ели. Она также бросила вызов нашей дочери относительно времени, которое пришлось сказать ей время и напомнить ей, что завтрак был до 9.30!
У номера была шелушя краска на стенах, и у столовой был потертый ковер, который не подходил. С нас также взяли дополнительные 20 фунтов за наших 2 собаки, эта дополнительная плата не была упомянута при бронировании.

Очень грязный и ужасный кровать должен был пойти рано, так как не спал номер по соседству в и в 1.30amwould не рекомендую плохую парковку и за дополнительную плату. Не для меня.