Отзыв об отеле The Hop Inn

Разочарованы, конечно, в пабе подают хороший выбор пива, вина и крепких напитков.
Еда хорошая, порции вполне приемлемые. Мы заказали ветчину, картофель фри (2 яйца) и горошек. Казалось бы, всё просто, но нет. Мы заказали это блюдо, потому что у моей жены сильная аллергия на лук и чеснок.
А получилось так, что нам подали вялый салат, покрытый луком. Когда мы пожаловались, нам сказали (нужно было сказать), что нигде в меню не указано, что это или какие-либо другие блюда подаются с гарниром из салата. Если бы это было так, мы бы что-нибудь сказали. Мы также заявили, что нам обоим по 67 лет, и мы ели это блюдо сотни раз за эти годы, и никогда не получали никакого гарнира.
Они забрали еду после того, как я чётко объяснил, что всё нужно готовить заново, потому что это слишком рискованно для моей жены. Это касалось и моего блюда, потому что если мои губы попадут на лук, я могу вызвать у неё серьёзную реакцию, если поцелую её. Мы видели, как официантка смеялась, унося еду. Мы думали, что это займёт какое-то время, но не прошло и трёх минут, как они вернулись с переложенными блюдами без гарнира. Я усомнился, и они признали, что это была оригинальная еда на новых тарелках. После того, как я объяснил серьёзность аллергии, им было просто всё равно. Я был в ярости и потребовал полный возврат денег, сказав им: «Вы готовы рисковать убийством, ведь это может произойти, если они не будут обращать внимание на клиентов? », и что в меню должно быть указано, что все блюда подаются с гарниром, и что персонал должен быть предупреждён об аллергии.
Ничего подобного в меню, которое теперь требуется по закону в соответствии с правилами пищевых стандартов, не было.