Отзыв об отеле Travelodge Bournemouth Seafront 3*

Недавно я останавливалась в отеле Travelodge в Борнмуте с семьёй, и, к сожалению, впечатления остались крайне неприятными.
В отеле есть кондиционер только на стойке регистрации и в ресторане. Когда мы вошли в номер в тёплый день, температура была не ниже 30°C, и свежего воздуха не было совсем. Окно можно было приоткрыть лишь слегка, но это не помогало. Даже с тремя работающими вентиляторами жара была невыносимой. В итоге я спала, укрывшись мокрым полотенцем, и мне приходилось каждые два часа мочить голову, чтобы хоть как-то справиться. Мои дети были мокрыми от пота и не могли нормально спать. Это была одна из самых некомфортных ночей, которые мы когда-либо проводили в отеле.
В довершение всего, во время нашего пребывания мой муж и ребёнок застряли в лифте. Сотрудникам потребовалось три попытки, чтобы дозвониться до сервисной службы, но они сказали, что помощь прибудет через два часа. В лифте быстро стало жарко, циркуляция воздуха прекратилась. Мой муж страдает астмой, и у него начались проблемы с дыханием, а наш ребёнок плакал от страха. В конце концов, моему мужу удалось самому открыть двери и выйти, но тут же обнаружилось, что лифт остановился чуть выше нужного уровня пола, что и объясняло, почему двери не открылись. Хотя им удалось благополучно выбраться, вся эта ситуация была крайне стрессовой и не должна была произойти.
Отель предложил нам только купон на скидку на следующее бронирование, но после такого опыта мы точно знаем, что больше сюда не вернёмся. Единственным положительным моментом нашего пребывания был добрый и отзывчивый официант в ресторане, который действительно заслуживает благодарности.