Отзыв об отеле Trecarn Hotel 3*

May W

2/10
English ➜ Русский
Мой опыт пребывания в отеле Trecarn был ужасным. Я сама работаю горничной и приехала сюда в составе групповой поездки, и никогда ничего подобного не встречала.
Номера были чистыми, когда мы заселились, но они были устаревшими, в них было невыносимо жарко, а вентиляторы не работали. Пришлось поменять номер, так как первый номер был на первом этаже, лифт не работал, и в одном из номеров проживал пожилой человек. В одном из номеров была плесень, и в комнатах было так жарко, что молоко, которое мы привезли, испортилось уже на следующий день, так как холодильников нет, а в номере невыносимо жарко. Чайные подносы никогда не пополняли, на полотенцах были пятна/грязь, выглядело так, будто их не меняли, кровати не застилали, полотенца и постельное белье не меняли, а мусорные ведра были полны до отказа, когда мы уезжали, так как горничные их не почистили и не пополнили туалетную бумагу. В отеле также сказали, что у них нет других свободных номеров, хотя на самом деле там почти никого не было.
Развлекательная программа была в лучшем случае хорошей, можно было бы использовать более новые и популярные песни, а не старые, так что в этом плане можно было бы улучшить ситуацию, но в целом сказать нечего.
Персонал выглядел так, будто не хотел там работать, выбор был невелик: 2 горничные, 2 официантки и 1 официант, 1 повар и 1 человек в баре, так что, видимо, они были перегружены, раз работали одни и те же люди.
Завтрак был неплохим в большинстве дней, выбор можно было бы расширить, но в остальном никаких нареканий. Еда на протяжении всей поездки, включая ужин и прочее, явно была приготовлена ​​не из свежих продуктов, а из консервов или разогрета в микроволновке. Индейка была сухой, фрукты — из консервов, так как они не были свежими, и каждый вечер выбор блюд был невелик. Овощи и карри явно были приготовлены из консервов или разогреты в микроволновке. В целом, еда могла бы быть намного лучше, не разогретая в микроволновке и не из консервов, а приготовленная свежей прямо на глазах у гостей, как это делают в некоторых отелях.

Цена номера от 5 241 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.