Отзыв об отеле Newton House B&B - Torquay 4*

По прибытии нам пришлось ждать 15 минут, пока нам откроют дверь, затем нам без всякой причины приказали переместить нашу машину, мы были идеально припаркованы. Мы забронировали 2 двухместных номера, а по прибытии получили двухместный номер и двухместный номер с 2 отдельными кроватями. Никаких извинений за это. Ему, кажется, это показалось забавным.
Показали наши комнаты и распаковали вещи. Гости в двухместном номере сдвинули кровати вместе и начали распаковывать вещи,
Мы пошли искать где-нибудь поесть и ушли не более чем через 90 часов. Минут. Мы вернулись в гостевой дом и пошли переночевать.
Затем пришли моя дочь и партнер и сообщили нам о шокирующем открытии. Кровати были передвинуты, весь их багаж был испорчен, включая нижнее белье, вещи были переехали, и в довершение всего, кто бы ни приходил в комнату, взял с собой перекус и оставил пустой пакет на кровати вместе с пассивно-агрессивной запиской о перемещении кроватей, в которой говорилось, что пожарный выход находился позади них. Инструкции по пожарному выходу были на дверь входа в комнату, указывающая путь к пожарному выходу по коридору.
Теперь, если другую дверь следует классифицировать как пожарный выход, она должна иметь систему двойной прочности с соответствующей ручкой. Это была одинарная дверь с полузастеклением снизу и запиралась без ключа. Там также говорилось, что если нам не нравится, мы должны уйти.
Мы были так шокированы, что кто-то рылся в их вещах и даже был в их комнате, это было вторжением в личную жизнь.
Моя дочь передвинула мебель через дверь, она была так испугался, что он собирался прийти в ту ночь, у нас не было другого выбора, кроме как остаться на эту ночь.
Мы забронировали другой отель, что было непросто в праздничные дни, и мы остановились на ту ночь, в коридоре был скрипучий пол, который мы были только их и наши комнаты, мы слышали, как он бродил взад и вперед по ночам.
Мы уехали на следующее утро, четко объяснив почему, и потребовали вернуть деньги за те ночи, в которых мы оба не останавливались.
Это когда он разозлился и сказал нам, что мы никогда ничего не получим. Он устроил настоящее шоу перед другим гостем, идущим на завтрак.
Мы проверили позже, и он уже сдал комнаты, так что это был не он из своего кармана, ему заплатили дважды за обе комнаты.
Мы берем его в суд мелких тяжб, но предупредим всех, кто здесь останавливается, что у вас нет конфиденциальности в комнатах, которые они могут и войдут в любое время, когда захотят.
Нам следовало позвонить в полицию по поводу странного фетиша с вещами клиентов, но мы обращаемся за юридической консультацией по этому поводу. Это важно.
Мы сфотографировали наши номера после того, как он вошел, и перед отъездом, чтобы показать, что мы не причинили ущерба и не оставили беспорядок, поскольку это может быть единственным выходом, который он может использовать. Пожалуйста, проверьте отзывы на других сайтах бронирования, мы не являемся только одни.