Diamond Hotel

Хорошо, мы заплатили 60 фунтов, так что не ожидали Ritz, но я также не ожидал носка на детекторе дыма в номере, который свисал с потолка, и электрического выключателя на самом деле в душе. Кровать была более чем жесткой, краска была стандарта начальной школы, а в некоторых номерах была строительная площадка.
Действительно плохой стандарт и определенно не такой, как на фотографиях в рекламе.

Мой семейный опыт был очень плохим. Грязно везде, пахнет как в старом доме престарелых. Персонал полный отстой. Забронировал 4 ночи, уехал после первой, так как было слишком плохо.
Я сказал персоналу, что ожидаю возврата денег, они дали мне номер телефона. Я позвонил и отправил фотографии, доказывающие, насколько все было грязно, но они только успели повесить трубку.

Этот отель не должен быть открыт. Мы приехали из Милтон-Кинса, чтобы провести выходные в отеле Richmond, чтобы немного отдохнуть.
Мы даже НЕ остались из-за состояния нашего семейного номера.
Ванна свисает, половицы в ванной комнате подняты, подушки прожжены сигаретами (на них не было чехлов), грязные простыни, волосы, пыль, остатки оберток и еды на полу, использованный гель для душа, нет туалетной бумаги, нет полотенец, и этот список можно продолжать.
Я полностью согласен остановиться в 1, 2, 3-звездочных отелях, но максимум, на что вы рассчитываете, — это чистый гостеприимный номер.
Не вернусь.

Около 10 человек остановились здесь на фестивале Electric Bay, нам всем понравилось, мы могли делать абсолютно все, что хотели, персонал был 10/10, номера были отличные, кровати были удобными, и мы могли быть настолько громкими, насколько хотели, оставаясь здесь на последние 2 года и вернемся в следующем году!

Даже не остался — первый раз за 54 года я никогда не останавливался в отеле!
После очень неприятной регистрации нас подняли на 4 лестничных пролета, поскольку оба лифта, по-видимому, не работали, в комнату, которая была очень чистой. (это также после того, как комната была «проверена», чтобы убедиться, что она готова) Грязь повсюду! Я забронировал «улучшенный трехместный номер с видом на море», и в нем не было ничего «превосходного»! Если не считать грязи практически повсюду, на троих из нас была только одна кружка и не было стаканов, из которых можно было бы пить. Все было покрыто пылью и краской. Телевизор был самым маленьким, который я когда-либо видел — даже не удосужился проверить, работает ли он. Матрасы были грязными и в пятнах, без защитных чехлов, то же самое и с подушками. Единственным плюсом этого объекта размещения был балкон с видом на море. Персонала не было, а дежурный менеджер был просто груб от начала до конца. Остановившись в этом отеле дважды раньше и ценя комфортное пребывание, я без колебаний забронировал его снова, не зная, что он перешел из рук в руки и теперь находится в новом владельце. Парковка также была платной — 10 фунтов в день. Хотя раньше такого не было, я был рад заплатить, поскольку знаю, что в наши дни в большинстве мест взимается плата.
После.

Не тратьте деньги, это полный позор. Ничего хорошего об этом отеле сказать не могу.

Персонал в отеле отсутствовал, номера явно не убирались, все помещения были закрыты и были закрыты какое-то время, пятна на покрывалах, протекающие ванны, мусорное ведро было грязным, ковер в коридоре был в пятнах, маленькие парковочные люди в машине снаружи всю ночь кричала в парке, а у моей сестры появились клопы. Я никогда не останусь здесь снова и не рекомендую вам тоже.

Не знаю, почему так много людей ненавидят этот отель!
Это не Ритц, но вы получаете то, за что платите. Персонал прекрасный, здание теплое и сухое, удобные кровати, телевизор, чайник.
Не намного больше нам нужно для ночлега! Мы обязательно вернемся.

Во время нашего прибытия 25 августа мы прибыли в 23:00. Приветствуется отсутствием парковочных мест. Нам пришлось припарковаться буквально в миле от отеля. Во время нашего трехдневного пребывания мы ни разу не смогли найти парковку.
Когда один из сотрудников открыл дверь, первое, что мы увидели, была дыра в стене. Он быстро ушел. Мы вошли в ванную и увидели свисающую сторону ванны.
Позже мы пошли использовать настольную лампу, которая, как мы заметили, свисала со стены, заметьте, это опасность пожара и поражения электрическим током.
Во время нашего трехдневного пребывания мы ни разу не получили чистых полотенец, никогда не опорожнили мусорное ведро и никогда не видели сотрудников, поскольку, очевидно, они там только с 21:00 до 2 часов ночи или что-то в этом роде, поэтому мы не смогли выразить свои опасения.
Мы также не могли открыть окно или дверь из-за запаха курящейся травки в соседней комнате. В коридоре пахло этим, и ночи были жаркими, когда дверь и окна не открывались.
В целом мы были шокированы тем, насколько плохим был этот номер в отеле.

Это, без сомнения, худший отель, который я когда-либо видел. По прибытии зона регистрации, лестницы, двери и коридоры были не просто грязными, они были грязными от многолетней грязи и сажи. Наш номер был, пожалуй, самым грустным местом на земле, окна были открыты на цепочке, принадлежности для приготовления чая и кофе были чашками на вынос и деревянной мешалкой, которую не пополняли на протяжении всего нашего пребывания (мы ходили в супермаркет, чтобы купить себе чашки, ложки, молоко, чай и кофе). На время нашего пребывания нам предоставили 3 полотенца на четверых. На второй день мы попросили еще и дали 2. Грязь в ванной была настолько сильной, что никто из нас не хотел ею пользоваться. Вода нагрелась примерно за 10 минут, душ представлял собой кран, грязный раствор, потолок и стены были покрыты плесенью и облупившейся краской. Фена не было, несмотря на то, что он рекламировался в помещениях, когда мы дважды обратились на стойку регистрации, нам так и не ответили, поэтому нам пришлось пойти и купить его. Всю ночь гости (возможно, давние жители) собирались снаружи, болтая и смеясь, как будто это был середина дня. Там очень сильно воняло травой и дымом. Множество людей просто слонялись по коридорам, что было необычно, поскольку здесь нет мест общего пользования, нет заведений для завтрака или еды, нет бара или зон отдыха. Мы обошли фасад здания, которое совсем не походило на рекламируемую картинку… Окна были выбиты и заколочены, повсюду заросли мусором и битым стеклом.

Забронировал номер с видом на море (это был его плюс) для троих, так как собирался посмотреть спектакль в Театре Принцессы.
Минусы… нет полотенец, как указано, и нет фена. Нет коврика для ванной и напора воды в душе, очень низкий и очень устаревший декор. Ковры, хотя и в хорошем состоянии, захваты для ковров не были закреплены должным образом, а винты торчали настолько, что можно было повредить босые ноги. Чайник и подставка не совпадали, хотя работали. Пакеты с молоком были просрочены. Отель нуждается в хорошей уборке и ремонте. Всего 2 розетки в номере.
Хорошие моменты… Комната была приличного размера. Вода была горячей. Вид на море был прекрасен. Кровати были довольно удобными, а расположение отеля было удобным для посещения магазинов, баров и театра. Бесплатный Wi-Fi с хорошим сигналом.
Ограниченная парковка. Мы заплатили 10 фунтов за однодневное пребывание. Дружелюбный персонал при регистрации, но при передаче ключей не такой дружелюбный. Никакой заботы о клиентах и ​​никаких извинений за отсутствие полотенец, хотя мы звонили несколько раз.
В целом, дешевое пребывание, и вы получаете то, за что платите, но, вероятно, не остановитесь здесь снова и заплатите немного больше за отель более высокого качества. Слава богу, мы купили полотенца самостоятельно 😳🤦‍♀️