Отзыв об отеле Leonardo Hotel Plymouth 4*

Плюсы:
Всего около 15 минут пешком до железнодорожного вокзала и 3 минуты до множества автобусных остановок.
Вход в отель показался мне очень приветливым, особенно с рождественскими украшениями.
Завтрак был намного лучше, чем в Premier Inn. Настоящий ржаной хлеб, а не дешевая дрянь, и апельсиновый сок. В Premier Inn жалуются только на цену, поэтому больше его не предлагают. Персонал казался довольным, особенно парень, который коротко поговорил со мной о новой неоновой вывеске, недавно установленной в ресторанной зоне.
Кровать показалась мне удобной, а на стене висел хороший работающий телевизор.
Минусы:
Ванная комната нуждается в обновлении. Сантехника выглядит так, будто ее установили в 70-х годах.
Когда в последний раз мыли наружную сторону окон? Она покрыта толстым слоем грязи.
Леонардо, пожалуйста, не давайте клиентам возможность написать сообщение вашей команде, если они не выполняют вашу просьбу. Я забронировал номер заранее и зарегистрировался онлайн, чтобы просто получить ключ по прибытии. Я спросила в интернете, могу ли я получить номер в задней части здания, подальше от движения транспорта, так как слышала от других людей, что там шумно. Сотрудник на ресепшене сказал, что они прочитали мою просьбу и это не проблема, они дали мне номер 230, который находится в задней части здания, в более тихом районе. Отлично, подумала я. Когда я пришла в свой номер, он оказался со стороны дороги, и окно, которое не закрывалось плотно, не позволяло мне спокойно выспаться из-за проезжающих машин и автобусов. Кроме того, через него проникал холодный воздух, с которым отопление боролось всю ночь.
Есть куда стремиться, особенно учитывая, что проживание здесь недешевое.