Мы прекрасно провели время в отеле Harbour Hotel Sidmouth и хотели бы отметить положительные моменты, а также некоторые области, требующие улучшения.
Положительные моменты:
Во-первых, хочу отметить поистине исключительного сотрудника: Имоджен на ресепшене была великолепна и действительно сделала все возможное и даже больше на протяжении всего нашего пребывания. Она была приветлива, профессиональна, невероятно отзывчива и постоянно проявляла инициативу, заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое. Для нее не было ничего невозможного, и она справлялась со всем с такой эффективностью и заботой. Редко можно встретить человека, который сочетает такой уровень профессионализма с такой искренней дружелюбностью — она невероятный представитель бренда Harbour Hotel. На мой взгляд, она была бы отличным кандидатом на повышение, руководящую должность или даже на обучение других сотрудников навыкам обслуживания клиентов. Она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Каллум из ресторана также оказал превосходное обслуживание! Несмотря на то, что кухня была очень загружена, он помог нам быстро организовать вкусный ужин после долгой поездки и любезно доставил его сам, за что мы ему очень благодарны.
Завтрак был еще одним ярким моментом — отличный горячий завтрак и выбор континентальных блюд, включая овсянку, приготовленную с вечера, мясные деликатесы и свежую выпечку. Сидеть на террасе создавало особенно идиллическую и расслабляющую атмосферу.
Что можно улучшить:
Единственным недостатком для нас было то, что в номере было довольно жарко, и не было кондиционера. Нам приходилось держать дверь открытой несколько часов, используя стул, чтобы охладить комнату перед сном. Также нам было не совсем комфортно оставлять окно открытым на ночь, так как мы жили в пристройке.
В целом, отличное пребывание! Мы обязательно вернемся!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
Во-первых, хочу отметить поистине исключительного сотрудника: Имоджен на ресепшене была великолепна и действительно сделала все возможное и даже больше на протяжении всего нашего пребывания. Она была приветлива, профессиональна, невероятно отзывчива и постоянно проявляла инициативу, заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое. Для нее не было ничего невозможного, и она справлялась со всем с такой эффективностью и заботой. Редко можно встретить человека, который сочетает такой уровень профессионализма с такой искренней дружелюбностью — она невероятный представитель бренда Harbour Hotel. На мой взгляд, она была бы отличным кандидатом на повышение, руководящую должность или даже на обучение других сотрудников навыкам обслуживания клиентов. Она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Каллум из ресторана также оказал превосходное обслуживание! Несмотря на то, что кухня была очень загружена, он помог нам быстро организовать вкусный ужин после долгой поездки и любезно доставил его сам, за что мы ему очень благодарны.
Завтрак был еще одним ярким моментом — отличный горячий завтрак и выбор континентальных блюд, включая овсянку, приготовленную с вечера, мясные деликатесы и свежую выпечку. Сидеть на террасе создавало особенно идиллическую и расслабляющую атмосферу.
Что можно улучшить:
Единственным недостатком для нас было то, что в номере было довольно жарко, и не было кондиционера. Нам приходилось держать дверь открытой несколько часов, используя стул, чтобы охладить комнату перед сном. Также нам было не совсем комфортно оставлять окно открытым на ночь, так как мы жили в пристройке.
В целом, отличное пребывание! Мы обязательно вернемся!