Этот отель — настоящая жемчужина в Илфракомбе. Я останавливаюсь здесь уже во второй раз со своей собакой, и без колебаний порекомендую его другим.
Отель оформлен и обставлен на очень высоком уровне, а команда горничных — просто гордость отеля. Везде безупречно чисто, и в номерах продумано всё до мелочей, включая утюг и гладильную доску, чайник с чаем, кофе и молоком, фен, мощный вентилятор и холодильник. К сожалению, холодильник в моем номере, похоже, работал неправильно. Я сообщила об этом Майклу на ресепшене, и он попросил горничную проверить его. Когда я вернулась позже в тот же день, стало ясно, что его проверили, так как свет горел, но, несмотря на то, что я оставила там бутылку воды на весь день, она совсем не охладилась. Холодильник моих родителей работал идеально, так что это явно была проблема только с моим конкретным номером. Вы также получаете бесплатную бутылку минеральной воды каждый день, что является приятным бонусом.
На территории отеля есть бесплатная парковка, хотя, поскольку отель был полностью заполнен во время нашего пребывания, места предоставлялись в порядке живой очереди. Мы всегда могли найти место где-нибудь рядом с отелем, так что это не было большой проблемой.
Отель также предлагает ужин. В этот раз мы там не ужинали, но во время нашего предыдущего пребывания ужинали, и еда нам очень понравилась, поэтому определенно стоит рассмотреть этот вариант, если вы не хотите выходить из отеля вечером.
В целом, это почти идеальный отель, хотя я почувствовала, что обслуживание на завтраке немного подводит. Они были невероятно заняты, поэтому я понимаю, что они работали под давлением, но один сотрудник (кажется, Дон) регулярно забывал продукты для завтрака или ошибался. Мы также обнаружили, что каждое утро нам приходилось подзывать кого-то, чтобы заказать горячее, так как нам давали меню, но никто не возвращался, чтобы принять наш заказ.
Еще одна вещь, которая нас удивила, это плата в размере 15 фунтов стерлингов за ночь за собак. Мы не помним, чтобы платили эту сумму во время нашего предыдущего пребывания, и не помним, чтобы видели ее при бронировании в этот раз. У нас нет претензий к плате за проживание с собакой, но мы посчитали, что 15 фунтов стерлингов за ночь — это довольно дорого, особенно учитывая, что наша собака получила на завтрак только сосиску. Я могу только предположить, что эта плата предназначена для покрытия таких расходов, как дополнительная уборка или возможные несчастные случаи, но мы посчитали, что сумма довольно высока и что о ней следовало четко указать при бронировании.
В целом, это отличный отель в прекрасном месте, и нам очень понравилось наше пребывание. Мы с удовольствием вернемся и порекомендуем его другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель оформлен и обставлен на очень высоком уровне, а команда горничных — просто гордость отеля. Везде безупречно чисто, и в номерах продумано всё до мелочей, включая утюг и гладильную доску, чайник с чаем, кофе и молоком, фен, мощный вентилятор и холодильник. К сожалению, холодильник в моем номере, похоже, работал неправильно. Я сообщила об этом Майклу на ресепшене, и он попросил горничную проверить его. Когда я вернулась позже в тот же день, стало ясно, что его проверили, так как свет горел, но, несмотря на то, что я оставила там бутылку воды на весь день, она совсем не охладилась. Холодильник моих родителей работал идеально, так что это явно была проблема только с моим конкретным номером. Вы также получаете бесплатную бутылку минеральной воды каждый день, что является приятным бонусом.
На территории отеля есть бесплатная парковка, хотя, поскольку отель был полностью заполнен во время нашего пребывания, места предоставлялись в порядке живой очереди. Мы всегда могли найти место где-нибудь рядом с отелем, так что это не было большой проблемой.
Отель также предлагает ужин. В этот раз мы там не ужинали, но во время нашего предыдущего пребывания ужинали, и еда нам очень понравилась, поэтому определенно стоит рассмотреть этот вариант, если вы не хотите выходить из отеля вечером.
В целом, это почти идеальный отель, хотя я почувствовала, что обслуживание на завтраке немного подводит. Они были невероятно заняты, поэтому я понимаю, что они работали под давлением, но один сотрудник (кажется, Дон) регулярно забывал продукты для завтрака или ошибался. Мы также обнаружили, что каждое утро нам приходилось подзывать кого-то, чтобы заказать горячее, так как нам давали меню, но никто не возвращался, чтобы принять наш заказ.
Еще одна вещь, которая нас удивила, это плата в размере 15 фунтов стерлингов за ночь за собак. Мы не помним, чтобы платили эту сумму во время нашего предыдущего пребывания, и не помним, чтобы видели ее при бронировании в этот раз. У нас нет претензий к плате за проживание с собакой, но мы посчитали, что 15 фунтов стерлингов за ночь — это довольно дорого, особенно учитывая, что наша собака получила на завтрак только сосиску. Я могу только предположить, что эта плата предназначена для покрытия таких расходов, как дополнительная уборка или возможные несчастные случаи, но мы посчитали, что сумма довольно высока и что о ней следовало четко указать при бронировании.
В целом, это отличный отель в прекрасном месте, и нам очень понравилось наше пребывание. Мы с удовольствием вернемся и порекомендуем его другим.