Как уже говорили другие, я не хочу показаться критичным по отношению к благотворительному отелю YMCA, ведь то, что они делают для сообщества, просто замечательно. Однако я хотел бы поделиться несколькими недостатками, которые испортили наше двухдневное пребывание.
Главный из них — отсутствие уборки в номере. Для отеля, рекламирующего себя как четырехзвездочный, это совершенно неприемлемо. Когда мы об этом упомянули, принесли извинения, но это не выглядело неожиданностью.
Они предпочитают, чтобы завтраки заказывали накануне вечером, что нас устраивает, но для других это может стать проблемой. Подробное описание в меню завтрака было ограниченным, поэтому для таких привередливых едоков, как мы, было неудобно указывать, что мы хотим, а что нет из полного английского завтрака. Это было зафиксировано, но нам было бы проще самим составить заказ, например, отметив галочками нужные блюда.
Завтрак готовится на заказ, поэтому его приходится ждать некоторое время (я не жалуюсь), но было бы неплохо, если бы мы могли сами приготовить тосты, пока ждем.
На вторую ночь нас разбудила группа, предположительно, пьяных людей, которые кричали друг на друга (не агрессивно), плакали и громко включали музыку. Я предполагаю, что они сидели на скамейках прямо под нашим окном. Это продолжалось не менее 20 минут. Очевидно, это никак не связано с отелем и находится вне их контроля.
Из плюсов: отель идеально расположен и выходит окнами на исторический железнодорожный вокзал. В целом чисто, все выглядит свежим и совсем не обветшалым. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, а завтрак был очень вкусным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главный из них — отсутствие уборки в номере. Для отеля, рекламирующего себя как четырехзвездочный, это совершенно неприемлемо. Когда мы об этом упомянули, принесли извинения, но это не выглядело неожиданностью.
Они предпочитают, чтобы завтраки заказывали накануне вечером, что нас устраивает, но для других это может стать проблемой. Подробное описание в меню завтрака было ограниченным, поэтому для таких привередливых едоков, как мы, было неудобно указывать, что мы хотим, а что нет из полного английского завтрака. Это было зафиксировано, но нам было бы проще самим составить заказ, например, отметив галочками нужные блюда.
Завтрак готовится на заказ, поэтому его приходится ждать некоторое время (я не жалуюсь), но было бы неплохо, если бы мы могли сами приготовить тосты, пока ждем.
На вторую ночь нас разбудила группа, предположительно, пьяных людей, которые кричали друг на друга (не агрессивно), плакали и громко включали музыку. Я предполагаю, что они сидели на скамейках прямо под нашим окном. Это продолжалось не менее 20 минут. Очевидно, это никак не связано с отелем и находится вне их контроля.
Из плюсов: отель идеально расположен и выходит окнами на исторический железнодорожный вокзал. В целом чисто, все выглядит свежим и совсем не обветшалым. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, а завтрак был очень вкусным.