Отзыв об отеле Just B Accommodation 3*

Расположение отличное, очень близко к центру города и гавани. Но у нас возникли некоторые проблемы. Во-первых, и это самая важная проблема, владелица не отвечает на сообщения быстро, а общение через Booking. Com бесполезно, так как она отправляет только автоматические сообщения.
Когда мы приехали, мы попытались открыть дверь, которая соответствовала указанному адресу, но она не работала. Появилась женщина и сказала, что эта комната принадлежит ей, что было очень неловко для нас. Во время наших попыток мы продолжали отправлять сообщения владелице, но она не отвечала. Через некоторое время она позвонила и по видеосвязи объяснила, что наша комната находится на улице за углом (то есть это не тот адрес, который нам был указан), и пароль от ключа от комнаты тоже был неверным. Когда мы наконец смогли войти в комнату, возникла другая проблема. Мы бронировали на троих, но была застелена только двуспальная кровать (постельного белья и полотенец для третьего человека не было). На сайте было указано наличие дивана-кровати, но его не было: наша дочь спала на матрасе на полу.
Нас было трое в номере, но стульев было всего два (места ещё есть), поэтому кому-то приходилось есть постоянно в постели.
Пароль от Wi-Fi не работал, и никакой информации об этом в номере не было.
В кофеварке Nespresso отсутствовал контейнер для воды, что делало её бесполезной. Эти две проблемы (с Wi-Fi и кофеваркой) были решены владельцем за час, но сигнал Wi-Fi был слабым и очень-очень нестабильным.
Было три пакетика сахара на троих на два дня. Я попросила ещё, и владелец сказал, что его доставят через час, но на самом деле мы ждали сахар 24 часа.
И – это не вина владельца, но это можно было бы объяснить на сайте или на booking. Com) – квартира находилась на первом этаже, окна были прямо на улицу и сделаны из матового стекла, поэтому вы все время находитесь в замкнутом пространстве, даже не видя улицы (и слыша все шумы днем ​​и ночью).