😞Такой позор, что я вынужден сообщить об этом здесь, в социальных сетях, но, поскольку менеджер, похоже, не обеспокоен! без извинений или возврата денег и с предположением, что я с радостью оплачу счет, это не выход, я считаю, что другие должны быть поставлены в известность!
Из-за низкого уровня обслуживания и низкого качества блюд, поданных нам во время воскресного визита, мы очень расстроены тем, как все это было воспринято. Я действительно высказал свои опасения помощнику менеджера, которая была на месте в то время, и упомянул ей, что качество блюд, которые нам подавали, было неприемлемым, и что мы не останемся на десерт, и хотели бы уйти, но она ответила, что я вычту что-нибудь из вашего счета! и это были кока-кола и кофе, которые были вычтены из нашего счета, но с нас все равно взяли 35, 90 фунтов стерлингов для оплаты!
И еще я тогда обратился к ней: "почему у вас сотрудница постоянно кашляет и тоже выглядит неважно? " Я случайно услышал, как она говорила другой паре в баре, что, по ее мнению, она что-то подхватила во время поездки на поезде!
Так почему же этот человек работает, если вы больны? ни при каких обстоятельствах никто не должен работать в пищевой компании, если ему нездоровится.
К сожалению, я сам заболел всего через 2 дня после нашего визита. Это вызывает у меня беспокойство, и я чувствую, что мне нужно посетить врачей, чего я не ожидал в отпуске.
3 дня спустя я получил электронное письмо от менеджера, в котором говорилось, что я с радостью оплачу свой счет? был ли я прав? Я помню, как мне сказали, что в то время менеджер вычтет что-то из нашего счета, и нам все равно пришлось заплатить значительную сумму.
Она (менеджер) также сказала, что, поскольку я оставил отзыв на форуме, ситуация разрешилась!
Немного шокированная комментариями в своем электронном письме, она сказала, что было бы неплохо, если бы ее попросили вернуться и угостить бесплатным ужином, чтобы убедить нас в том, что отель white Hart — хорошее место для посещения.
Наш столик был заказан на 13:00, мы прибыли в 12:45, мы заказали напитки в баре, мой партнер выпил кока-колу, я заказал кофе, на приготовление которого ушло 15 минут, мы добрались до нашего столика в 13:30, а закуски принесли в 14:50, наш заказ был получен в баре в 14:10 у Татти. Клочки бумаги, которые были меню.
Нет никаких причин подавать Люку теплую еду, нас даже не спросили, все ли в порядке с едой! я сказал официантке, что еда была не очень теплой, она сказала "о! " тарелки стояли под лампой! я скажу шеф.
-повару, что на закуску я выбрала 2 булочки, разрезанные пополам, очень коричневые и твердые, так что да, очень пережаренные, с небольшим количеством масла в формочке.
, обслуживание было таким медленным, что даже не пришлось возиться… 20 минут ушло на то, чтобы подать кувшин с водой, никаких столовых приборов, чтобы приготовить еду! солонки отсырели и не работают! после 20 минут ожидания десерта мы решили, что с нас хватит.
Я также уверен, что, посмотрев на другие столики, они подумали то же самое! обслуживание ужасное! комментарии, которые были сделаны джентльмену за соседним столиком, который попросил сливки к своему десерту. Официантка ответила! вы просили сливки при заказе? я пойду узнаю, не может ли шеф-повар добавить немного! у него их немного.
За другим столиком, за которым сидело около 8 человек, еду подавали очень медленно! кто-то ел, кто-то нет! прошло, должно быть, около 20 минут, прежде чем перед ними поставили еду.
В целом, очень плохое обслуживание, отсутствие персонала и совсем не приятное место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за низкого уровня обслуживания и низкого качества блюд, поданных нам во время воскресного визита, мы очень расстроены тем, как все это было воспринято. Я действительно высказал свои опасения помощнику менеджера, которая была на месте в то время, и упомянул ей, что качество блюд, которые нам подавали, было неприемлемым, и что мы не останемся на десерт, и хотели бы уйти, но она ответила, что я вычту что-нибудь из вашего счета! и это были кока-кола и кофе, которые были вычтены из нашего счета, но с нас все равно взяли 35, 90 фунтов стерлингов для оплаты!
И еще я тогда обратился к ней: "почему у вас сотрудница постоянно кашляет и тоже выглядит неважно? " Я случайно услышал, как она говорила другой паре в баре, что, по ее мнению, она что-то подхватила во время поездки на поезде!
Так почему же этот человек работает, если вы больны? ни при каких обстоятельствах никто не должен работать в пищевой компании, если ему нездоровится.
К сожалению, я сам заболел всего через 2 дня после нашего визита. Это вызывает у меня беспокойство, и я чувствую, что мне нужно посетить врачей, чего я не ожидал в отпуске.
3 дня спустя я получил электронное письмо от менеджера, в котором говорилось, что я с радостью оплачу свой счет? был ли я прав? Я помню, как мне сказали, что в то время менеджер вычтет что-то из нашего счета, и нам все равно пришлось заплатить значительную сумму.
Она (менеджер) также сказала, что, поскольку я оставил отзыв на форуме, ситуация разрешилась!
Немного шокированная комментариями в своем электронном письме, она сказала, что было бы неплохо, если бы ее попросили вернуться и угостить бесплатным ужином, чтобы убедить нас в том, что отель white Hart — хорошее место для посещения.
Наш столик был заказан на 13:00, мы прибыли в 12:45, мы заказали напитки в баре, мой партнер выпил кока-колу, я заказал кофе, на приготовление которого ушло 15 минут, мы добрались до нашего столика в 13:30, а закуски принесли в 14:50, наш заказ был получен в баре в 14:10 у Татти. Клочки бумаги, которые были меню.
Нет никаких причин подавать Люку теплую еду, нас даже не спросили, все ли в порядке с едой! я сказал официантке, что еда была не очень теплой, она сказала "о! " тарелки стояли под лампой! я скажу шеф.
-повару, что на закуску я выбрала 2 булочки, разрезанные пополам, очень коричневые и твердые, так что да, очень пережаренные, с небольшим количеством масла в формочке.
, обслуживание было таким медленным, что даже не пришлось возиться… 20 минут ушло на то, чтобы подать кувшин с водой, никаких столовых приборов, чтобы приготовить еду! солонки отсырели и не работают! после 20 минут ожидания десерта мы решили, что с нас хватит.
Я также уверен, что, посмотрев на другие столики, они подумали то же самое! обслуживание ужасное! комментарии, которые были сделаны джентльмену за соседним столиком, который попросил сливки к своему десерту. Официантка ответила! вы просили сливки при заказе? я пойду узнаю, не может ли шеф-повар добавить немного! у него их немного.
За другим столиком, за которым сидело около 8 человек, еду подавали очень медленно! кто-то ел, кто-то нет! прошло, должно быть, около 20 минут, прежде чем перед ними поставили еду.
В целом, очень плохое обслуживание, отсутствие персонала и совсем не приятное место.