Отзыв об отеле Northgate House 3*

753antonys

6/10
EnglishРусский
Мы с женой несколько раз останавливались в отеле Nortgate/Buckfast. Нам очень нравится отель и его атмосфера. Возможность посетить аббатство – это дополнительный бонус.
В ресторане качество еды и обслуживания всегда было превосходным.
В этот раз мы были очень разочарованы.
Ужин был плохим.
У тигровых креветок в панцире не было панциря, их вообще не было видно, резиновые креветки, вероятно, выпрыгнули из морозилки и оставили его там.
Хрустящая свиная грудинка представляла собой размокшую массу жира. При правильном приготовлении она, вероятно, была бы очень вкусной, но корочка была мягкой и размокшей. Картофельное пюре и маринованные яблоки были вкусными, и я быстро все съел, так как был очень голоден.
Когда очаровательная официантка спросила меня, понравился ли мне ужин, я должен был быть честным и ткнул ее в размокший комок, на что она скривила лицо в знак согласия.
Никаких извинений и никакого появления повара. В принципе, жаловаться на то, что с меня взяли деньги, не могу, так как я съел все остальное на тарелке.
Завтрак тоже можно улучшить. Наш выбор включал континентальный завтрак, а горячий завтрак оплачивается отдельно, как и подчеркивала сотрудница, активно отговаривая от этого варианта: «Вас устраивает континентальный». Кстати, она выглядела напряженной и не очень довольной, никогда не знаешь, что происходит в жизни людей, поэтому я не решаюсь критиковать.
Я был сбит с толку, почему она не хочет, чтобы люди заказывали горячий завтрак, пока не услышал, как паре, которые очень долго ждали яйца-пашот и остались ими недовольны, сказали, что придется долго ждать замены, так как повар занят другими делами и его нужно будет вызвать обратно.
Овсяная каша также была вариантом к континентальному завтраку, приготовленная на заказ, отличная, но ждать пришлось очень долго!
Наконец, были две пожилые, по-видимому, уязвимые дамы, которые настаивали на оплате счета накануне вечером; Было уже поздно, и сотрудник, занимавшийся их обслуживанием, указал, что администратор ушла домой, поэтому это невозможно, что не лишено смысла. Однако его манера общения была резкой и чрезмерно напористой. Я бы не была рада, если бы с моей пожилой родственницей так разговаривали.
Мы раньше не останавливались здесь в межсезонье, и я думаю, что проблемы с рестораном и персоналом связаны именно с этим.
Останемся ли мы здесь снова? Да, безусловно, рекомендую. Будем ли пользоваться рестораном? Пока неясно.

Цена номера от 9 420 ₽

Выбрать номер в Northgate House
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.