Мы только что уехали из отеля Fox and Hounds после трёхдневного пребывания.
Мы немного переплатили за номер, но он того стоил! Красиво оформленный, безупречно чистый и просторный — настоящий дом вдали от дома. Мы были удивлены вниманием к деталям, полностью оборудованной кухней со всей необходимой утварью и даже оставленными маленькими собачьими печеньями в знак приветствия пушистого гостя. Территория ухоженная, а персонал более чем дружелюбен к собакам.
Мы заплатили за ужин по 35 фунтов стерлингов с человека за ночь, оплаченный авансом. К сожалению, мы не посчитали, что это соотношение цены и качества.
Размокшие бургеры, холодный завтрак и временами невнимательный персонал — «обслуживание» было на низком уровне. Что ещё более тревожно, морепродукты постоянно подавались едва тёплыми или холодными, что делало их несъедобными. Один менеджер оставил нас без напитков больше часа, из-за чего нам пришлось делить один стакан воды.
Еда не стоит своих денег и не такая премиальная, как рекламируется. При выезде мы выразили отелю своё разочарование, предоставив возможность исправить ситуацию – вместо этого нам пришлось заплатить 10 фунтов стерлингов за дополнительные напитки.
К нашему разочарованию, нам пообещали, что первый ужин будет стерт, но теперь, когда мы покинули отель, мы обнаружили, что эти так называемые «обещания» пусты, и нам вернули только 20% от обещанной суммы (всё равно гораздо меньше, чем мы хотели бы заплатить). Более того, мне сказали, что никого нет, но моего партнёра сразу переключили на менеджера, что явно уклонялось от ответа.
Хотя номер был хорошим, еда и обслуживание после проживания были ужасными и, к сожалению, полностью затмили те немногие преимущества, которые есть у отеля. Мы хотели бы поблагодарить руководителя службы уборки и дизайнеров интерьера, которые дали нам повод похвалить наше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы немного переплатили за номер, но он того стоил! Красиво оформленный, безупречно чистый и просторный — настоящий дом вдали от дома. Мы были удивлены вниманием к деталям, полностью оборудованной кухней со всей необходимой утварью и даже оставленными маленькими собачьими печеньями в знак приветствия пушистого гостя. Территория ухоженная, а персонал более чем дружелюбен к собакам.
Мы заплатили за ужин по 35 фунтов стерлингов с человека за ночь, оплаченный авансом. К сожалению, мы не посчитали, что это соотношение цены и качества.
Размокшие бургеры, холодный завтрак и временами невнимательный персонал — «обслуживание» было на низком уровне. Что ещё более тревожно, морепродукты постоянно подавались едва тёплыми или холодными, что делало их несъедобными. Один менеджер оставил нас без напитков больше часа, из-за чего нам пришлось делить один стакан воды.
Еда не стоит своих денег и не такая премиальная, как рекламируется. При выезде мы выразили отелю своё разочарование, предоставив возможность исправить ситуацию – вместо этого нам пришлось заплатить 10 фунтов стерлингов за дополнительные напитки.
К нашему разочарованию, нам пообещали, что первый ужин будет стерт, но теперь, когда мы покинули отель, мы обнаружили, что эти так называемые «обещания» пусты, и нам вернули только 20% от обещанной суммы (всё равно гораздо меньше, чем мы хотели бы заплатить). Более того, мне сказали, что никого нет, но моего партнёра сразу переключили на менеджера, что явно уклонялось от ответа.
Хотя номер был хорошим, еда и обслуживание после проживания были ужасными и, к сожалению, полностью затмили те немногие преимущества, которые есть у отеля. Мы хотели бы поблагодарить руководителя службы уборки и дизайнеров интерьера, которые дали нам повод похвалить наше пребывание.