ОБНОВЛЕНИЕ: попросили написать им, чтобы получить возврат средств, через комментарий к нашему отзыву на Expedia, но так и не ответили.
Наше пребывание в этом отеле было ужасным – настолько ужасным, что мы в итоге уехали на ночь раньше. Даже злейшему врагу не порекомендую останавливаться здесь.
Мы столкнулись со многими проблемами:
— Бесплатная парковка, заявленная в рекламе, на самом деле не бесплатная и довольно дорогая.
— Лифт в отеле не работает, никаких сообщений или рекламы об этом в интернете нет. Из-за этого номера очень недоступны для людей с ограниченной подвижностью.
— На стойке регистрации, похоже, никого не было, дважды нам пришлось ждать целую вечность, пока нас обслужат, несмотря на смех и разговоры персонала в холле. Единственный раз, когда нам удалось поговорить с кем-то сразу, он был враждебным и покровительственным.
— В нашем номере пахло каннабисом, а окна были закрыты, так что, очевидно, в номере курили.
— Номер был ГРЯЗНЫМ. Везде грязь, уборка даже не производилась.
— В номере было ужасно жарко. Отсутствие кондиционера и открытое окно не решили проблему. В номере было около 30 градусов, а на улице было холодно!
— У нас было только одно полотенце, и второго нам не дали, хотя нас было двое. В номере есть инструкция оставлять полотенца в определённых местах для уборки, но в нашем номере так и не убрались. Когда мы спросили об этом, грубый мужчина сказал, что нам нужно попросить, чтобы в нашем номере убрали. Об этом не было никаких сообщений, а таблички в номере говорили об обратном. Ужасно.
— Вода в душе постоянно колебалась от обжигающе горячей до ледяной, и пользоваться им было невозможно.
Мы запросили возврат средств через Expedia, но нам отказали. Я написал в отель напрямую, но ответа не получил.
ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в этом отеле было ужасным – настолько ужасным, что мы в итоге уехали на ночь раньше. Даже злейшему врагу не порекомендую останавливаться здесь.
Мы столкнулись со многими проблемами:
— Бесплатная парковка, заявленная в рекламе, на самом деле не бесплатная и довольно дорогая.
— Лифт в отеле не работает, никаких сообщений или рекламы об этом в интернете нет. Из-за этого номера очень недоступны для людей с ограниченной подвижностью.
— На стойке регистрации, похоже, никого не было, дважды нам пришлось ждать целую вечность, пока нас обслужат, несмотря на смех и разговоры персонала в холле. Единственный раз, когда нам удалось поговорить с кем-то сразу, он был враждебным и покровительственным.
— В нашем номере пахло каннабисом, а окна были закрыты, так что, очевидно, в номере курили.
— Номер был ГРЯЗНЫМ. Везде грязь, уборка даже не производилась.
— В номере было ужасно жарко. Отсутствие кондиционера и открытое окно не решили проблему. В номере было около 30 градусов, а на улице было холодно!
— У нас было только одно полотенце, и второго нам не дали, хотя нас было двое. В номере есть инструкция оставлять полотенца в определённых местах для уборки, но в нашем номере так и не убрались. Когда мы спросили об этом, грубый мужчина сказал, что нам нужно попросить, чтобы в нашем номере убрали. Об этом не было никаких сообщений, а таблички в номере говорили об обратном. Ужасно.
— Вода в душе постоянно колебалась от обжигающе горячей до ледяной, и пользоваться им было невозможно.
Мы запросили возврат средств через Expedia, но нам отказали. Я написал в отель напрямую, но ответа не получил.
ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ.