В основе The Cavendish лежит всё, чтобы быть потрясающим: это прекрасный, тщательно спроектированный загородный отель, недавно названный The Times лучшим местом для проживания в Великобритании в 2025 году. Наш опыт оставил нас желать большего, и за 300 фунтов стерлингов за ночь я не могу его рекомендовать.
Самый большой недостаток — это неудовлетворительный уровень обслуживания. Большинство сотрудников приветливые и очень дружелюбные, но при выезде я сказал администратору, что мы добираемся до Шеффилда на автобусе, и спросил, не знает ли она, как мы его оплачиваем. Она не знала и не предприняла никаких попыток выяснить у нас вопрос. Рядом с ней сидели ещё два сотрудника, и когда я вежливо спросил, может быть, кто-то ещё знает, она ответила: «Никто не ездит на автобусе на работу», и даже не попыталась спросить. Это совершенно не тот уровень обслуживания, которого я ожидаю за 300 фунтов стерлингов за ночь, и тем более от места с таким количеством наград. Вежливость очень важна, и достаточно было просто сказать: «Не уверен, но попробую выяснить». Вместо этого мы почувствовали некоторое неодобрение, когда узнали, что нам нужно ехать на автобусе до Шеффилда.
Номера хорошие и комфортные – если не считать нескольких паутин на потолке, к ним нет никаких претензий. Интерьер общих зон тоже прекрасен.
Завтрак в оба утра был восхитительным, хотя я не совсем понимал, почему нас посадили в Garden Room вместо Gallery на второй завтрак. Зачем оставлять пустым самый красивый обеденный зал в здании?
Однажды мы ужинали в Garden Room. У моей жены, которая придерживается безглютеновой диеты и вегетарианства, выбор был невелик – в итоге она заказала основное блюдо из брокколи и моркови за 19 фунтов, которое, на мой взгляд, следовало бы включить в меню гарниров, поскольку оно невероятно дорогое для блюда, которое фактически представляет собой тарелку одних только приправленных овощей. Вегетарианское ризотто или возможность заказать безглютеновую пасту были бы приятным дополнением к меню – здесь так много замечательных продуктов из поместья, что, надеюсь, они исправят ситуацию. Я заказал стейк, который был хорош.
С другой стороны, лаунж-зона прекрасная, а коктейли просто феноменальные – здесь сделали лучший эспрессо-мартини, который я когда-либо пробовал. Персонал не был уверен, содержат ли закуски глютен, и не имел возможности это проверить.
Жаль писать этот отзыв, ведь мы так хотели полюбить The Cavendish и рекомендовать его друзьям и семье. У нас остались прекрасные воспоминания о Чатсуорте во время нашего пребывания, и билеты, которые можно посещать в любое время, – это здорово, но мы не спешим возвращаться сюда, ведь вечер стоит 300 фунтов стерлингов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самый большой недостаток — это неудовлетворительный уровень обслуживания. Большинство сотрудников приветливые и очень дружелюбные, но при выезде я сказал администратору, что мы добираемся до Шеффилда на автобусе, и спросил, не знает ли она, как мы его оплачиваем. Она не знала и не предприняла никаких попыток выяснить у нас вопрос. Рядом с ней сидели ещё два сотрудника, и когда я вежливо спросил, может быть, кто-то ещё знает, она ответила: «Никто не ездит на автобусе на работу», и даже не попыталась спросить. Это совершенно не тот уровень обслуживания, которого я ожидаю за 300 фунтов стерлингов за ночь, и тем более от места с таким количеством наград. Вежливость очень важна, и достаточно было просто сказать: «Не уверен, но попробую выяснить». Вместо этого мы почувствовали некоторое неодобрение, когда узнали, что нам нужно ехать на автобусе до Шеффилда.
Номера хорошие и комфортные – если не считать нескольких паутин на потолке, к ним нет никаких претензий. Интерьер общих зон тоже прекрасен.
Завтрак в оба утра был восхитительным, хотя я не совсем понимал, почему нас посадили в Garden Room вместо Gallery на второй завтрак. Зачем оставлять пустым самый красивый обеденный зал в здании?
Однажды мы ужинали в Garden Room. У моей жены, которая придерживается безглютеновой диеты и вегетарианства, выбор был невелик – в итоге она заказала основное блюдо из брокколи и моркови за 19 фунтов, которое, на мой взгляд, следовало бы включить в меню гарниров, поскольку оно невероятно дорогое для блюда, которое фактически представляет собой тарелку одних только приправленных овощей. Вегетарианское ризотто или возможность заказать безглютеновую пасту были бы приятным дополнением к меню – здесь так много замечательных продуктов из поместья, что, надеюсь, они исправят ситуацию. Я заказал стейк, который был хорош.
С другой стороны, лаунж-зона прекрасная, а коктейли просто феноменальные – здесь сделали лучший эспрессо-мартини, который я когда-либо пробовал. Персонал не был уверен, содержат ли закуски глютен, и не имел возможности это проверить.
Жаль писать этот отзыв, ведь мы так хотели полюбить The Cavendish и рекомендовать его друзьям и семье. У нас остались прекрасные воспоминания о Чатсуорте во время нашего пребывания, и билеты, которые можно посещать в любое время, – это здорово, но мы не спешим возвращаться сюда, ведь вечер стоит 300 фунтов стерлингов.